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不愿意加入網(wǎng)上結(jié)算。見(jiàn)到這種情況，廖秀梅此后每逢走訪市場(chǎng)，她都要到這位孤寡老人家里坐坐，和她拉拉家常，聽(tīng)她說(shuō)說(shuō)自己的子女，傾聽(tīng)她的抱怨
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來(lái)。面對(duì)現(xiàn)有的環(huán)境和條件，不應(yīng)該抱怨而應(yīng)該充分的運(yùn)用，這將成為區(qū)別聰明與愚蠢的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。面對(duì)只剩半瓶的美酒，悲觀的人唉聲嘆氣：“這么好的酒
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；三是基層管理所、客戶經(jīng)理由于區(qū)域市場(chǎng)變化不一，在既定的考核激勵(lì)政策下，完成質(zhì)量目標(biāo)有差異，績(jī)效水平有高低。造成了基層營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的不滿、抱怨
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，下級(jí)完成任務(wù)，往往是被委派到的人還會(huì)抱怨培訓(xùn)時(shí)間耽誤了自己的工作；或者是培訓(xùn)后不會(huì)將所學(xué)知識(shí)在實(shí)際工作中認(rèn)真實(shí)踐、應(yīng)用；再者是由于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作不重
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指示牌不足，外地乘客找不到廁所；再比如，乘坐地鐵時(shí)，擠了三趟才坐上，還聽(tīng)到有人抱怨“上海地鐵2分鐘一班，南京地鐵要四五
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的品牌推介能力差距進(jìn)一步縮小，品牌培育工作得到均衡發(fā)展。四是樹(shù)立客戶經(jīng)理克難攻堅(jiān)的思想。對(duì)客戶經(jīng)理遇有畏難情緒，不能簡(jiǎn)單的批評(píng)抱怨，而是親臨指導(dǎo)，
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沒(méi)過(guò)幾天，他就抱怨吸電子卷煙的感覺(jué)不像普通卷煙，說(shuō)電子煙有一些很大的缺點(diǎn)，比如：“吸一口需要費(fèi)很大力氣，重量超過(guò)一般卷煙
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，這個(gè)打火機(jī)就算讓你又跑了一趟的補(bǔ)償吧。老李走后，妻子抱怨說(shuō)，他這就是胡攪蠻纏，存心訛人。你怎么能再送他東西呢？高志祥笑笑對(duì)妻子說(shuō)
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哪些問(wèn)題。
5、服務(wù)的目的性不強(qiáng)。很多時(shí)候向客戶提供的服務(wù)具有一定盲目性，沒(méi)有從根本上去分析客戶需求的是什么，比如說(shuō)當(dāng)客戶出現(xiàn)抱怨的時(shí)候沒(méi)有去分析客戶需要的是僅僅是傾聽(tīng)
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信息，一天下來(lái)，眼睛又酸又澀卻從不抱怨；碼盤員宋軍、王宏運(yùn)、李鑒、李林……他們搬運(yùn)卷煙時(shí)總是輕拿輕放、小心翼翼，而彎多少次腰卻不
