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，王仕文還積極加入該片區(qū)的零售客戶誠信互助小組，主動學(xué)習(xí)推介技巧、柜臺陳列等店鋪經(jīng)營知識。短短幾個月后，他的食雜店利潤就翻了番。2019年年底，王仕文
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”，樂于“開口”。
第四要加強交流鍛煉。要充分用好自律小組，以自律互助小組活動為依托，有意識地引導(dǎo)小組內(nèi)部成員溝通交流開口營銷、主動推介的技巧
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以及品牌推介技巧灌輸給客戶經(jīng)理。使客戶經(jīng)理對新品的發(fā)展規(guī)劃和新品亮點有個全面、清晰的認識，為新品入市和推廣以及接下來的客戶培訓(xùn)奠定基礎(chǔ)。另一方面，要切實做好廣大客戶的培訓(xùn)
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實現(xiàn)工作效能最優(yōu)化。
四、要掌握一定的銷售技巧。懂得一定的銷售技巧是客戶經(jīng)理服務(wù)營銷能力的有效方法。無論是新品牌上柜的宣傳推介技巧，還是主銷品牌的推廣，切實做好市場
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有關(guān)政策、專賣法律法規(guī)、重點品牌信息、庫存管理、卷煙陳列、推介技巧等方面進行一對一客戶培訓(xùn)。
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，我和王經(jīng)理先將零售戶的柜面收拾利落，然后又擺放、補充卷煙，王經(jīng)理一邊忙一邊向零售戶講解卷煙陳列和推介的技巧。有的消費者對“雙低”卷煙認識不全面，
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要做好客戶“一對一”培訓(xùn)，確保客戶掌握卷煙品牌推介技巧；另一方面充分發(fā)揮客戶內(nèi)訓(xùn)師的作用，開展客戶小鍋培訓(xùn)，通過集中交流，現(xiàn)場觀摩
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品牌推介技巧、品牌特點賣點等方面、營銷人員在工作技能、方法及標準等方面的培訓(xùn)，切實提升“兩支隊伍”綜合素質(zhì)。四是要嚴格考核，確保進度。由領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭，抽調(diào)
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、專業(yè)化”的培訓(xùn)，使現(xiàn)代終端客戶熟知行業(yè)政策、品牌推介技巧、網(wǎng)上結(jié)算知識、“四網(wǎng)合一”帶來的好處、E商盟系統(tǒng)、掃碼槍應(yīng)用等，提高現(xiàn)代終端經(jīng)營能力；針對普通終端
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，主要把握兩個關(guān)鍵詞：一是多視角，即把服務(wù)領(lǐng)域延伸到產(chǎn)品推介技巧、個性形象設(shè)計、訂貨庫存管理、采集消費信息等增值服務(wù)，為提升客戶盈利能力提供支撐。二是
