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，成為了社區(qū)團(tuán)購(gòu)的“團(tuán)長(zhǎng)”。每天維護(hù)群內(nèi)信息、核對(duì)整理商品、等待顧客提貨,就成為楊素霞的經(jīng)營(yíng)日常。“我們社區(qū)團(tuán)購(gòu)群里的顧客不僅有街坊鄰居，好多貨車司機(jī)也在這個(gè)群里。我店面門前的這條路是
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客戶所憂，才能收獲客戶的信賴。“今天參與促銷的是西紅柿、胡蘿卜和有機(jī)花菜，大家有需要的可以直接在群里回復(fù)。”每天一早，王亞霞在自己建的“每日促銷群”中發(fā)過促銷
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;養(yǎng)殖戶的產(chǎn)品很難銷售出去。眼看著成熟的蝦蟹沒有銷路，于先生在自己的養(yǎng)殖池拍攝了一段視頻發(fā)到網(wǎng)上求助。趙子君想到前幾天在她的顧客群里還有人在找買螃蟹的渠道。她想，如果她能在中間
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：一是每天在群里發(fā)10元30個(gè)紅包，搶到金額最大的3人，就送一盤價(jià)值50元的羊肉片和3瓶啤酒；二是微信群里的顧客帶同伴進(jìn)店消費(fèi)時(shí)，按人頭
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了，還有舊版真龍(晶鉆劉三姐)有8包。請(qǐng)你局幫助處理。”群里的中煙業(yè)務(wù)經(jīng)理徐經(jīng)理看到信息后馬上@黃阿姨，下午會(huì)過去看看煙，管轄的市管員也@黃阿姨收到
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即可。二、四項(xiàng)措施保持群內(nèi)活躍度一是善用@符號(hào)，增加特定客戶的關(guān)注度，減少信息覆蓋率。通常，一個(gè)群里發(fā)出的信息，如果不加@號(hào)的話
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，她相信是靠得住的平臺(tái)。 為了做好社群運(yùn)營(yíng)，古青紅建立了一個(gè)百人的微信群，每天會(huì)在群里分享平臺(tái)的優(yōu)惠商品，讓群里的人員隨時(shí)可以了解哪些商品比較
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經(jīng)過一番研討后，建立了“茄醫(yī)”微信群并開設(shè)了微信公眾號(hào)，用文字來交流。煙農(nóng)隨時(shí)可在微信群里提問，他們用通俗易懂的語言一一解答。有時(shí)，陳德鑫和向
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發(fā)現(xiàn)了新商機(jī)，他先是通過三次免費(fèi)送貨上門服務(wù)，組建了優(yōu)益超市客戶微信群。在微信群里客戶不僅可以購(gòu)買一些日常商品，她還常在群里發(fā)一些新品、生鮮、水果的優(yōu)惠信息
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的話語等服務(wù)于客戶，并充分結(jié)合線上交流和線下指導(dǎo)的服務(wù)模式，以誠(chéng)心換真心、以服務(wù)惠客戶。
充分利用“微信客戶群”與客戶進(jìn)行線上交流與探討。在微信群里積極調(diào)動(dòng)客戶的參與
