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勢必會紅紅火火，反之卷煙銷售搞得不是怎么好的零售戶，其零售工作也不會怎么樣。最近我采訪許多零售戶時，他們都是這么說。由此我們足以看得出零售戶抓好卷煙銷售工作的重要性。那么如何
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回家后把小李的想法和老伴說了一遍。老伴說：“我對生意不了解，心里沒底。煙賣不完霉了怎么辦？飲料賣不完過期怎么辦？食品被老鼠啃了怎么
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的，但是具體怎么管，是否配額，是否限量，是否以后所有尼古丁都要從ZY買這個不確定。但是可以肯定的是，今后電子煙市場是得尼古丁者的天下
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，搞的是客戶關(guān)系管理，是連接煙草公司和零售終端的橋梁與紐帶。怎么樣才能把市場做好，把客戶服務(wù)好，提升行業(yè)的形象呢？那就
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一定是賠了，怎么辦，怎么辦哪，如果直接拒絕顧客所提要求，那顧客就像上面這位老師碰到的情況就出來了，你這店主，怎么能這么
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漲船高，但要帶著需求跑該怎么辦？又比如：高端品牌狀態(tài)好沒問題，但高端品牌缺乏活力，整個市場就跟著「咪一鳩樣」，怎么樣提振高端
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;有的甚至十幾年。這么長的期限，神通廣大的“借證”當(dāng)事人各個環(huán)節(jié)是怎么對付過去的？特別是到期換證是怎么換到手的？客戶經(jīng)理和配送員從來不就此事和執(zhí)法人員溝通嗎
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全面，也考慮得很到位，請你梳理一下生產(chǎn)經(jīng)驗，盡量用咱們煙農(nóng)一看就明白的話寫，怎么樣？”“沒問題，我晚上整理好就發(fā)給你
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;”我一聽，這是哪來的人啊，怎么這么個腔調(diào)呢？一看就是個大學(xué)生，因為現(xiàn)在好多大學(xué)生在我店附近租房住的。我說：“你要什么啊？
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，要接地氣，考慮面廣闊些。比如說，通過此次回訪，怎么幫助卷煙經(jīng)營存在疑惑的客戶解疑答惑，對卷煙新品培育存在缺差的客戶通過回訪將達到怎么
