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煙草在線紅安消息 近日，湖北紅安縣局組織全體員工集中學(xué)習(xí)了材料《請善待你所在的單位》，號召全員擺正思想和心態(tài)，正確處理好個(gè)人與組織的關(guān)系，
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，珍惜每一分鐘，善待每一個(gè)人。
曾經(jīng)的歡聲笑語，曾經(jīng)的快樂伙伴，在回首中漸漸遠(yuǎn)去，留下的只有定格在回憶里的快樂，蕩漾在輪海中
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可以知得失?！逼鋵?shí)對于做生意的也未嘗是如此?？傊?#xff0c;生意人無論何時(shí)何地，我們都要善待顧客的批評，敢于正視自己工作的不足，并采取行之有效的措施去改進(jìn)
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。筆者以為在工作中應(yīng)善待零售客戶的意見和建議，乃至于投訴。
一是要聽話聽音，多視點(diǎn)透視建議。由于客戶服務(wù)人員手中有一定的權(quán)力。征求意見中，零售客戶可能會(huì)
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機(jī)會(huì)，讓員工能夠在崗位上順利開展工作。煙草企業(yè)需要善待“董宇輝”似的員工，也需要以待遇留人、情感留人、事業(yè)留人等方式對待高級人才，讓人才踏實(shí)安心地在企業(yè)里
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要做的重要工作。
客戶卷煙要“善待”
陜西武功縣普集鎮(zhèn)龍飛煙酒店 李娜
在卸貨時(shí)，絕大多數(shù)送貨員能做到輕卸貨物，不讓卷煙變形受損，不給客戶賣煙帶來不便
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煙草在線專稿 做零售戶，每天會(huì)和形形色色的顧客打交道，這就要求每個(gè)零售戶都能夠有一整套接待顧客的技巧。接待顧客，是店鋪銷售的重中之重，直接決定著店鋪的銷量，乃至生存
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前不久，在街上看到有一個(gè)小偷被憤怒的人群當(dāng)街示眾煽耳光。在同情小偷的同時(shí)我也能理解群情激憤的人們。因?yàn)椋覀冮_店的零售戶也往往因深受其害，最討厭的就是這些偷東西的梁上君子了。為了防范這些惱人、可惡的盜賊，我在超市內(nèi)安裝了多個(gè)監(jiān)控?cái)z像頭，但無奈有的商品還是照樣被一些人順手牽羊地偷走。
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不算。善待顧客就等于善待自己，這句話不是說說而已，而要付諸與行動(dòng)，一個(gè)商店要想贏得更多顧客的青睞，就必須在注重商品質(zhì)量的同時(shí)，著力做好服務(wù)
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開店之后和人聊天的時(shí)候，三句話不離本行。那天聽到一個(gè)群友說到這樣一件事情：“我今天把一個(gè)‘瘋子’氣瘋了。‘瘋子’周大爺常常到我店里買酒精，目的是為了做飯用。每次來都要帶上塑料瓶來裝，可是酒精本來就是裝在瓶子里的，他非要我重新倒一次，次數(shù)一多，我很煩?！?/div>
