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。什么是零售壁壘?舉個例子,“夫妻店”、“父子店”這類傳統(tǒng)雜貨店為什么始終能存在市場之上?原因就是零售的物理壁壘。消費者購買產(chǎn)品,往往會在便捷性
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,鼓勵客戶經(jīng)理將信息采集工作做扎實、做深入。從客戶角度出發(fā),大多數(shù)零售客戶以夫妻店為主,對日常銷售往往是“知道沒有賠錢賣,具體哪個賣的好、哪個賺錢
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指導,他們自己就能完成軟件安裝,學會各個模塊操作。
對于夫妻店或城鄉(xiāng)接合部的小超市,一般通過線上和電話指導,必要時上門服務,
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改造成“現(xiàn)代終端”
2016年,伴隨著消費升級的浪潮,許多傳統(tǒng)零售終端也遇到了經(jīng)營瓶頸,甚至有些夫妻店、家族店也開始走了下坡路。面對日漸稀少的顧客和逐漸
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零售客戶向新零售理念的轉(zhuǎn)變迫在眉睫。大型連鎖企業(yè)、商超基于自己多年建立的供應商去組織商品、小型門店(夫妻店)座門等商品的零售模式,這些傳統(tǒng)零售店缺少對消費數(shù)據(jù)
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守信,服務周到的好經(jīng)理。后來,他便觀察到我們鎮(zhèn)上的店鋪,都是一些一百多平米的夫妻店,或是一些幾十平米的小店鋪,唯獨沒有一個商品齊全
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,十分不容易!讓我們一起聽聽零售行業(yè)中“女漢子”的故事吧!
榮紅娟:紅顏一怒只為誠信二字
我的店是夫妻店,老公負責進貨
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的零售生活,另一方面可以賺取一點零花錢,給家里適當?shù)臏p輕一點經(jīng)濟壓力。對于那種夫妻店,如果遇到清淡時期,也可以讓夫妻中一人另找工作賺取收入來補貼
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,從開店至今已有20多年了,我們開店時夫妻店。店鋪主要經(jīng)營煙酒糖茶,營業(yè)時間一般是早上6點至晚上10點,由于店鋪經(jīng)營品種繁多,進貨賣貨
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價格再貴也合理,而且結(jié)賬收款是由收銀員統(tǒng)一結(jié)賬,收銀員是商場的雇傭員工,沒有為顧客殺價的權(quán)力。相較而言,我們一般都是自己看店或者是夫妻店