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;通過這面鏡子，我們能更清晰的看見自己，反省自己，從而更好的服務(wù)于顧客，賺得更好的利益。
及時(shí)掃清蜘蛛網(wǎng)，營造購物好心情
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，每個(gè)人都希望吃到一次“免費(fèi)的午餐”。但是在很多情形下，愛占小便宜這種心理有時(shí)更多的并不是出于功利上的考慮，而是人們在占到“小便宜”后常會有好心情。所以在銷售時(shí)
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角度去善待它。
人生苦短，生命的本質(zhì)就是追求快樂。快樂與否取決于你每天的心態(tài)，如果你能保證每天有好心情，就會獲得快樂，就像《忠誠敬業(yè)》一書
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嘛。千萬別因此悶悶不樂，影響自己的心情哦。我們以前都常說，處理好心情再處理事情，咱們還要繼續(xù)大話煙草呢。
小煙卷兒：你這樣一說，
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下去，更不要談更好的開展工作了。作為一名專賣管理人員，如果他在工作成果面前得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，聽不到領(lǐng)導(dǎo)的贊許聲，哪怕他的收入再高，也不會擁有好心情
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;也不會擁有好心情，不會有勝任感、成就感，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)不重視他們，自己也沒有什么影響力等等，這樣就直接打擊其工作的積極性和主動性，更不
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顧客有好心情購物，給顧客留下好印象，自然也就留住顧客的心了。這比起跟同行去費(fèi)盡心機(jī)打價(jià)格戰(zhàn)爭取客源要輕松得多。
當(dāng)其他同行也盡力做到用心招攬顧客時(shí)，王家秋又
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忙過來的嗎？要學(xué)會先處理好心情，再處理事情。
小煙卷兒：先說說行業(yè)內(nèi)的事情吧，行業(yè)媒體報(bào)道，為維護(hù)歲末年初及節(jié)日期間生產(chǎn)經(jīng)營
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;也是很高興的。這份好心情在假期也被擾亂過。
老煙斗：誰又欺負(fù)你了？
小煙卷兒：也不是欺負(fù)，就是有點(diǎn)不舒服。中秋節(jié)逛超市，
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。
小煙卷兒：嗯，我祝大家月圓人圓事事圓滿，花好月圓好心情常在。
老煙斗：在這兩節(jié)到來之際，咱們更加關(guān)注貴州煙草的抗旱情況。貴州省
