眾所周知，對(duì)于我們煙草客戶經(jīng)理來說，零售戶應(yīng)該是我們最忠實(shí)的“粉絲”，在他們心目中，我們就是行業(yè)政策的傳播者，是指導(dǎo)他們銷售的業(yè)務(wù)員，從我們?yōu)樗麄兎?wù)的第一一天起，他們就把我們當(dāng)成了他們最信任的人，我們的服務(wù)目標(biāo)也是為了幫助他們提高銷售水平，提高他們的零售收益，指導(dǎo)他們?cè)谝?guī)范的前提下做好銷售，從而在維護(hù)國家利益的同時(shí)，維護(hù)好消費(fèi)者利益。

　　為了提升專業(yè)化分級(jí)隊(duì)員的煙葉分級(jí)技能水平，提高散葉收購的等級(jí)質(zhì)量，確保今年靖西縣9萬擔(dān)的散葉收購任務(wù)順利完成，5月26日-27日，廣西靖西縣煙草專賣局（營銷部）在新靖煙站舉辦散葉收購專業(yè)化分級(jí)培訓(xùn)會(huì)，參加此次培訓(xùn)的有百色市公生產(chǎn)收購科副科長黃鋒林、縣煙葉副經(jīng)理莫光森、湖北中煙“黃鶴樓”新靖基地單元原料采購工作人員、各單元站骨干技術(shù)員及專業(yè)化分級(jí)隊(duì)員，共計(jì)90余人。

　　今年，廣西鳳山縣煙草專賣局強(qiáng)調(diào)并出臺(tái)措施為煙農(nóng)提供貼心、個(gè)性化服務(wù)。提出要以“細(xì)心周到、傳遞真情”為服務(wù)理念，以煙農(nóng)合理需求為導(dǎo)向，為煙農(nóng)提供“心貼心、零距離、個(gè)性化”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。該縣局要求各煙站煙技員與包片煙農(nóng)結(jié)對(duì)子，培養(yǎng)與保持煙農(nóng)魚水親情關(guān)系，開展的技術(shù)和服務(wù)幫扶。技術(shù)員不但要為煙農(nóng)免費(fèi)提供技術(shù)精湛、業(yè)務(wù)熟練的生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)培訓(xùn)，還要就如何搞好煙葉生產(chǎn)的組織管理，為煙農(nóng)出新點(diǎn)子、拿好主意，幫助煙農(nóng)提高標(biāo)準(zhǔn)化煙葉生產(chǎn)水平，提高效益，想煙農(nóng)之所想，急煙農(nóng)之所急，解煙農(nóng)之所難，為煙農(nóng)提供最大的貼心、個(gè)性化服務(wù)。

調(diào)研組察看育苗棚調(diào)研組察看營養(yǎng)土　　12月16日，湖南中煙原料部業(yè)務(wù)、技術(shù)中心原料研究所一行到三明清流煙葉基地單元進(jìn)行調(diào)研。　　調(diào)研組深入清流縣里田鄉(xiāng)洋莊村現(xiàn)場(chǎng)察看了煙苗和備耕情況，詳細(xì)了解了濕潤育苗、稻草還田、營養(yǎng)土制備等重點(diǎn)技術(shù)落實(shí)情況。　　調(diào)研過程中，三明市公司、清流分公司就當(dāng)前煙葉生產(chǎn)情況、下階段工作思路及基地共建進(jìn)行了匯報(bào)。湖南中煙充分肯定了當(dāng)前清流煙葉苗管、備耕待栽等工作，介紹了工業(yè)原料需求、煙葉質(zhì)量要求等情況。工商雙方圍繞中棵煙培育、提升上部葉可用性等內(nèi)容進(jìn)行了深入探討，表示將進(jìn)一步加強(qiáng)合作交流，強(qiáng)化相關(guān)項(xiàng)目合作，不斷提升基地共建水平，提高基地?zé)熑~供給能力。　　三明市局（公司）局長、經(jīng)理白萬明，副局長黃一蘭，煙葉購銷部、技術(shù)中心、清流分公司負(fù)責(zé)人一同調(diào)研。

　　煙草是我國重要的經(jīng)濟(jì)作物之一，煙草種植已成為煙區(qū)農(nóng)民增收的重要組成部分，對(duì)我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著舉足輕重的作用。但進(jìn)入21世紀(jì)以來，煙草生產(chǎn)布局“北煙南移”和大批農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工的現(xiàn)象，造成了煙葉生產(chǎn)中長期存在諸多難題，如生產(chǎn)環(huán)節(jié)復(fù)雜、勞動(dòng)強(qiáng)度大、勞動(dòng)力相對(duì)不足等日益突出，致使我國煙草農(nóng)業(yè)發(fā)展的深層次矛盾更加激化。種煙生產(chǎn)成本日益增高，比較效益逐年下降，這已成為制約煙葉可持續(xù)發(fā)展的瓶頸[1]。而烘烤期間又是整個(gè)烤煙生產(chǎn)中最繁忙，用工最密集，用工量較大的季節(jié)，因此，推廣利用生產(chǎn)新技術(shù)實(shí)現(xiàn)煙葉烘烤節(jié)本增效，對(duì)提高我國科學(xué)種煙水平，提高煙農(nóng)收入，促進(jìn)煙區(qū)和諧發(fā)展均具有重要意義。

一場(chǎng)春雨剛過，走進(jìn)大營鎮(zhèn)萂村烤煙育苗點(diǎn)，嫩綠的煙苗在苗棚里茁壯成長，長勢(shì)十分喜人，一片生機(jī)勃勃的景象。“苗好一半收。”育苗是煙葉生產(chǎn)的首要環(huán)節(jié)，培育出健康適齡的壯苗是煙葉生產(chǎn)豐產(chǎn)豐收的基礎(chǔ)。近年來，云南賓川大營鎮(zhèn)扎實(shí)發(fā)展烤煙生產(chǎn)，為按時(shí)按質(zhì)向煙農(nóng)提供可靠、放心的煙苗，該鎮(zhèn)強(qiáng)化技術(shù)指導(dǎo)，突出育苗質(zhì)量管控，通過統(tǒng)一育苗保障品質(zhì)，有效保苗壯苗、確保按節(jié)令供苗，提升種植水平，提高煙葉產(chǎn)品質(zhì)量，為烤煙產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，助力農(nóng)民增收致富。截至目前，大營鎮(zhèn)共育苗185個(gè)小棚，266.4萬株，落實(shí)煙草種植戶84戶，分布在大營、瓦溪、排營、萂村4個(gè)村委會(huì)5個(gè)村民小組，已完成預(yù)整地360畝。下步工作中，大營鎮(zhèn)將進(jìn)一步統(tǒng)籌抓好疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作，搶節(jié)令、抓時(shí)間，把烤煙育苗工作抓緊抓實(shí)，為下一步全鎮(zhèn)烤煙產(chǎn)業(yè)跑出“加速度”打下良好基礎(chǔ)，推進(jìn)煙農(nóng)增收與鄉(xiāng)村振興有效融合。同時(shí)，大營鎮(zhèn)將繼續(xù)加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)，不誤農(nóng)時(shí)，搶抓春耕生產(chǎn)，確保疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“兩手抓、兩不誤”。

;切實(shí)增強(qiáng)質(zhì)檢員業(yè)務(wù)技能水平的提高。圖為質(zhì)檢員實(shí)操考試現(xiàn)場(chǎng)。 ?

　　煙草在線吉安消息　　近日，江西吉安市局組織了全市專賣人員業(yè)務(wù)技能水平考試，考試成績作為評(píng)優(yōu)、崗位履職考核的參考標(biāo)準(zhǔn)。以此促進(jìn)全市專賣人員整體知識(shí)水平和業(yè)務(wù)水平的提高

消費(fèi)情況，為卷煙銷量和結(jié)構(gòu)的提升打牢基礎(chǔ)。 　　四是強(qiáng)化考核。定期組織營銷知識(shí)的培訓(xùn)和考試，以自身水平提高帶動(dòng)客戶水平提高，并將重點(diǎn)品牌培育工作納入考核

;同比增長13.6%；利潤同比增長14%，達(dá)到39.5億印度盧比。該公司表示，其卷煙銷量增長的原因一是供應(yīng)鏈的完善及服務(wù)水平的提高促進(jìn)了市場(chǎng)復(fù)蘇，