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宣傳面,通過零售戶挖掘結(jié)婚人員的信息,提高洽談成功率。
增加到民政婚姻登記處的走訪頻率,和登記處人員搞好關(guān)系,提高登記人員的配合度
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經(jīng)理、客戶經(jīng)理等積極參與。
二是科學(xué)選擇樣本。在全市選擇95名樣本客戶,不僅波及各個供貨等級、零售業(yè)態(tài)、商圈類型,還涉及城鄉(xiāng)各個片區(qū)、各條線路。選擇的樣本客戶配合度較高
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10.33%的良好成績。會上,該公司對2010年在卷煙營銷工作中卷煙銷售突出、誠信度、貢獻度、配合度和成長度高的優(yōu)秀客戶進行了表彰,肯定了這部分客戶在該公司近幾年卷煙銷售
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們積極獻計獻策,會場氣氛熱烈而融洽。
通過與零售客戶面對面地交流,增進了彼此客我之間的友誼,拉近了心與心的距離,增強了零售戶對營銷部的配合度
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獲得利潤上也有質(zhì)的區(qū)別,其它類客戶所得利潤較少,但三類客戶所得利潤很大;二是部門推行的品牌培育工作是考核客戶配合度的重要依據(jù),如所推薦的品牌未上
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,可適度結(jié)合零售渠道的需求,這樣使零售渠道有行業(yè)一員的參與感,覺得自己是行業(yè)的一部分,自己的發(fā)展和行業(yè)的發(fā)展密不可分。
二、穩(wěn)固客戶配合度
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經(jīng)營方式還停在傳統(tǒng)的電話訂貨模式和經(jīng)營手段上。零售終端建設(shè)由此面臨著較為困難的局面,部分零售戶終端建設(shè)意識不強、配合度不高、依賴性較大,一般存在“等、望、靠”的被動思想
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針對性的服務(wù)和培訓(xùn)。
3、全心落實。在前面一系列準備工作后,根據(jù)客戶的需求,結(jié)合客戶的信息,以客戶分類為標準,對客戶展開全心地服務(wù)。一是對配合度
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、答疑解惑等方式,讓意向客戶直觀感受加盟終端的經(jīng)營特點,打消意向客戶對建設(shè)流程、后期配合、資金支持等顧慮,提高意向客戶建設(shè)配合度,確保后期建設(shè)
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的積極性和配合度。