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清楚地意識(shí)到優(yōu)化市場(chǎng)的必要性。縱觀當(dāng)前卷煙市場(chǎng)，總體看是有序的、平穩(wěn)的。但是細(xì)細(xì)分析也不難看到熱鬧后面有冷清；繁榮背后是沉迷。一些客戶心煩意亂，耐不住寂寞
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，以“強(qiáng)化、從嚴(yán)、實(shí)干”為切入點(diǎn)；以求實(shí)效找準(zhǔn)基層工作著力點(diǎn)和立腳點(diǎn)；以解決問(wèn)題為導(dǎo)向，把腳踏實(shí)地搞好服務(wù)向前推進(jìn)，一心一意著力于基層安全
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顧客屢次回頭的另外一個(gè)原因便是她的“務(wù)實(shí)”。“如果一個(gè)品牌的卷煙很受歡迎，但我不會(huì)在顧客跟前肆意吹噓，留一些空間讓顧客評(píng)價(jià)，只有這樣，顧客才愿意
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;顧客怎么能不開心呢？顧客開心，買東西時(shí)，就會(huì)有意無(wú)意地多買一些。
記得有一次，筆者去一個(gè)日雜商店買菜刀。買完后，柜臺(tái)上一個(gè)新穎
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再說(shuō)些什么來(lái)打動(dòng)他們，讓他們回心轉(zhuǎn)意，接受我們的金圣，于是腦子高速轉(zhuǎn)動(dòng)，眼睛四處掃射，想找點(diǎn)新的靈感。這時(shí)，我突然看到
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顧客沒有貴賤之分，一心一意對(duì)待顧客。在她眼里只有“誠(chéng)信”二字，對(duì)于那種貪圖便宜從小道進(jìn)貨的商店，他們?yōu)榱速嵉阶畲蟮睦娑雍︻櫩偷牡曛魉類和唇^。感覺是對(duì)待
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，香蠟紙裱何處有，本店門前皆正品。紙票無(wú)限寄哀思，香火裊裊升乾坤。”“改得好，正合我意。”給了老公一個(gè)點(diǎn)贊。第二天，這首新詩(shī)就出
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的一點(diǎn)“小辮子”，就獅子大張口地提出無(wú)理要求，動(dòng)輒就“十倍賠償”或“巨額賠償”。他們就是摸準(zhǔn)了商家理虧在先，怕有損店鋪聲譽(yù)而不敢聲張的心理，肆意
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多花錢。”于是雙方不再推搡，爽快地付錢離去。年也過(guò)了，節(jié)也過(guò)了，馬上進(jìn)入農(nóng)歷二月生意最清淡的季節(jié)，所以現(xiàn)在必須抓住正月的尾巴，盡量
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放棄多種經(jīng)營(yíng)。多虧一位老同學(xué)建議他“忍痛割愛”，退出多種經(jīng)營(yíng)，一心一意賺做好主業(yè)。于是，他放棄了多種經(jīng)營(yíng)，煙酒生意又逐漸好轉(zhuǎn)起來(lái)，
