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近日，江西廣昌煙草通過“三個(gè)抓好”扎實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)工作，進(jìn)一步提升基層服務(wù)實(shí)效。一是抓好組織引領(lǐng)，強(qiáng)化“以客戶為中心”服務(wù)理念。支部建立“結(jié)對幫扶”的工作
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;線下”工作模式，向客戶宣傳貨源投放策略、客戶分檔管理辦法，把規(guī)范經(jīng)營、誠信等級等內(nèi)容講深講透，引導(dǎo)客戶誠信守法經(jīng)營，提升客戶服務(wù)質(zhì)量。二、細(xì)心
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標(biāo)準(zhǔn)化工作手冊，明晰各崗位工作職責(zé)及流程，以“老帶新，傳幫帶”工作模式，每月驗(yàn)收輪訓(xùn)工作成效，循序漸進(jìn)推動(dòng)崗位輪訓(xùn)。三是聚焦人才培養(yǎng)
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物流工作模式，通過構(gòu)建分揀線，使用AGV移載機(jī)器人進(jìn)行智能作業(yè)，實(shí)現(xiàn)“貨到人”智慧倉庫，推動(dòng)線路優(yōu)化，切實(shí)提升物流運(yùn)行效率。三是構(gòu)建
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家人員協(xié)作進(jìn)行，安裝過程嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，按計(jì)劃對橋架進(jìn)行定位、切割、組裝等。為確保設(shè)備按時(shí)達(dá)到調(diào)試要求，安裝人員開啟兩班倒工作模式，克服新工
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理念，認(rèn)真踐行“一線發(fā)動(dòng)、中線響應(yīng)、全線出擊”的工作模式。據(jù)悉，優(yōu)化升級后的公司產(chǎn)品質(zhì)量內(nèi)部員工反饋投訴平臺將能為公司內(nèi)部員工提供更加便捷的產(chǎn)品質(zhì)量反饋投訴渠道。
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，提高數(shù)字化經(jīng)營能力。二是轉(zhuǎn)變工作模式。以客服部為單位，開展“我的業(yè)務(wù)我學(xué)習(xí)”主題活動(dòng)，堅(jiān)持練數(shù)據(jù)、盯數(shù)據(jù)、解數(shù)據(jù)，提升營銷人員數(shù)據(jù)敏感度
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。要以“誤了一春就耽誤一年”的認(rèn)知，將思想調(diào)至工作模式，以時(shí)不我待的緊迫感、只爭朝夕的使命感，立足崗位新要求，展現(xiàn)新年新氣象。行動(dòng)“在線
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“一線發(fā)動(dòng)、中線響應(yīng)、全線出擊”工作模式，正有條不紊地推進(jìn)相關(guān)工作進(jìn)度，力爭打贏“開門紅”和“防疫”兩場攻堅(jiān)戰(zhàn)。
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）引導(dǎo)各單位、部門用好“基層出題，專家答題，學(xué)會(huì)搭臺”科普工作模式，結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，依托專家團(tuán)隊(duì)，在
