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頻次,保證能夠及時(shí)傳達(dá)最新的營銷策略,并為她提供“量體式”精準(zhǔn)服務(wù)。客戶經(jīng)理根據(jù)小店的地理位置、消費(fèi)水平、消費(fèi)群體等特點(diǎn),手把手傳授新品推介技巧,
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指導(dǎo)書入手,用心制作“經(jīng)營指導(dǎo)書”,以“線上+線下”相結(jié)合形式加強(qiáng)對客戶的品牌推介技巧傳授,鼓勵(lì)客戶在微信群帶頭進(jìn)行信息交流、資源共享
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戶利潤普遍提升,訂貨積極性高漲。這種局面是多年來少有的。只要大家科學(xué)訂購卷煙,不斷提升等級檔位,掌握營銷推介技巧,守法規(guī)范經(jīng)營,
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了,做起生意的信心更足了。
談到“如何提高卷煙推介技巧?”,鐘老板興高采烈地說:大家在微信群或小組會討論,協(xié)商確定主推品牌,
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自己都不知道一個(gè)品牌的文化內(nèi)涵、營銷中的推介技巧等,那么也一定不會做好對客戶的服務(wù)。可以采取“培訓(xùn)+測試”的方式,督促客戶經(jīng)理不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己
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牌、選準(zhǔn)目標(biāo)客戶、做好品牌上柜和陳列。宣傳品牌就是要對大力宣傳品牌的上市背景、產(chǎn)品特點(diǎn)、品牌文化、價(jià)位、吸味、包裝、產(chǎn)品的推介技巧等。選準(zhǔn)目標(biāo)客戶一般是要選擇店面形象好、地理位置優(yōu)越、產(chǎn)品推介能力強(qiáng)
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;最主要還是要靠零售客戶的嘴皮子。客戶經(jīng)理應(yīng)加強(qiáng)拜訪頻次、增進(jìn)情感交流、傳授銷售經(jīng)驗(yàn)、指導(dǎo)推介技巧,讓零售客戶能主動、積極地向消費(fèi)者進(jìn)行新品卷煙推介。并有針對性地選擇消費(fèi)群
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,包括品牌文化、產(chǎn)品賣點(diǎn)、推介技巧、客戶溝通方法等。力求通過形式多樣的終端培訓(xùn),培養(yǎng)一批有一定經(jīng)營能力和品牌培育能力的精品現(xiàn)代終端,引導(dǎo)他們分享經(jīng)營理念,
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零售客戶有關(guān)卷煙陳列、重點(diǎn)品牌賣點(diǎn)的培訓(xùn),提升客戶卷煙經(jīng)營能力和品牌推介技巧,聯(lián)系工業(yè)企業(yè)植入終端或提供終端宣傳,發(fā)揮終端品牌培育和宣傳展示功能,
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同價(jià)位替代品牌。在推介替代品牌時(shí),客戶經(jīng)理要傳授給客戶品牌推介技巧和方法,還要找準(zhǔn)品牌的賣點(diǎn),把品牌文化宣傳到位。
替代品牌種類不宜投放過多。俗話說“一個(gè)和尚