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;講授煙草專賣零售許可證合理布局要求、違規(guī)經(jīng)營(yíng)處罰制度、真假卷煙鑒別等知識(shí)，讓每位營(yíng)銷人員更加懂法、更好用法，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)；二是通過(guò)營(yíng)銷、專賣人員
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，堅(jiān)持“人人上講臺(tái)”，強(qiáng)化以煙草專賣法律法規(guī)、真假煙鑒別知識(shí)、案件辦理、市場(chǎng)監(jiān)管等業(yè)務(wù)技能為重點(diǎn)的日常學(xué)習(xí)，切實(shí)提高行政執(zhí)法水平。
三是整治不良作風(fēng)嚴(yán)紀(jì)律
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煙草專賣法律法規(guī)和真假煙鑒別知識(shí)，并注重將理論與實(shí)際工作相結(jié)合，進(jìn)一步查漏補(bǔ)缺，拓寬知識(shí)面，營(yíng)造工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的濃厚氛圍。
二是強(qiáng)
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加強(qiáng)教育培訓(xùn)。創(chuàng)新工作思路，以“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”為原則，積極組織專賣人員開(kāi)展專業(yè)技能、真假煙鑒別等培訓(xùn)活動(dòng)，將學(xué)習(xí)和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)，并
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的作用。提醒客戶節(jié)前特別注意“三防”，大力宣傳煙草法律知識(shí)、傳授真假煙鑒別技能，鼓勵(lì)大眾參與打假、提供違法線索，維護(hù)自身合法權(quán)益，營(yíng)造節(jié)前卷煙市場(chǎng)
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的方式，強(qiáng)化職業(yè)道德、法律法規(guī)、證件管理、市場(chǎng)管理、案件查辦、內(nèi)部監(jiān)管、真假卷煙鑒別練習(xí)等方面的學(xué)習(xí)，組織開(kāi)展了中級(jí)、高級(jí)專賣技能鑒定（實(shí)操）
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專賣精準(zhǔn)化管理和APCD工作法，深入學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí)、真假煙鑒別技能，不斷提升執(zhí)法能力。
二是轉(zhuǎn)作風(fēng)，強(qiáng)素質(zhì)。一方面通過(guò)加強(qiáng)宣傳學(xué)習(xí)、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)
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”，傳授真假煙識(shí)別和防調(diào)包、防詐騙等方面的知識(shí)，努力提高專銷服務(wù)水平。
六是強(qiáng)化專銷責(zé)任意識(shí)。要求專銷部門負(fù)責(zé)人充分發(fā)揮一崗雙責(zé)作用，確保專賣、銷售工作兩手抓
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經(jīng)營(yíng)秩序，維護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定。
一是確保法律宣傳到位。通過(guò)客戶經(jīng)理、市管員、稽查員的市場(chǎng)檢查、市場(chǎng)走訪等形式，向廣大消費(fèi)者和零售客戶宣傳煙草專賣法律法規(guī)、真假卷煙鑒別常識(shí)
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“耐心”。改變以往直接向客戶發(fā)放宣傳資料方式，從加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)入手，對(duì)辦證的卷煙零售客戶進(jìn)行法律法規(guī)常識(shí)及真假煙辨別耐心指導(dǎo)，以防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高
