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卷煙消費(fèi)者宣傳“假冒卷煙的成份以及對(duì)人體的危害”、傳授真假煙鑒別常識(shí)、介紹依法維權(quán)的途徑，用提升消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)和能力的有效之舉彰顯“責(zé)任煙草”形象，用“消費(fèi)者利益至上
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，打造節(jié)后“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)月”。針對(duì)春節(jié)后一段時(shí)間內(nèi)卷煙流動(dòng)快、庫(kù)存大等突出特點(diǎn)，對(duì)互助小組活動(dòng)進(jìn)一步整合，主要圍繞誠(chéng)信規(guī)范經(jīng)營(yíng)，專題開展“煙草法律講堂”、“真假
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警示橫幅、印發(fā)宣傳資料等方式，廣泛宣傳煙草法律法規(guī)和真假卷煙鑒別方法，提高消費(fèi)者和零售客戶識(shí)假、辨假能力，嚴(yán)防擾亂市場(chǎng)秩序行為發(fā)生，切實(shí)維護(hù)
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正確識(shí)別真假卷煙、自覺抵制違法卷煙，努力營(yíng)造一個(gè)良好的執(zhí)法環(huán)境。
二是發(fā)力執(zhí)法配合力度，維護(hù)合法權(quán)益。加強(qiáng)與公安、工商等部門的工作配合，組織開展聯(lián)合執(zhí)法
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，大力宣傳行業(yè)動(dòng)態(tài)、法律法規(guī)、經(jīng)營(yíng)策略、真假煙識(shí)別技巧等內(nèi)容，切實(shí)提升零售商戶的學(xué)法守法意識(shí)。
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漏。
強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。定期采取入戶走訪、發(fā)放資料、張貼公告等形式，向全縣的物流、快遞企業(yè)從業(yè)人員宣傳相關(guān)法律法規(guī)，介紹真假卷煙識(shí)別技巧和公布舉報(bào)電話等，增強(qiáng)
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”。客戶服務(wù)要細(xì)，要求專賣員加大客戶走訪頻率，向客戶詳細(xì)介紹新修訂的煙草專賣法律法規(guī)以及真假卷煙鑒別和卷煙經(jīng)營(yíng)等技巧。此外，及時(shí)發(fā)放卷煙零售價(jià)格目錄，
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的變化趨勢(shì)，為卷煙營(yíng)銷工作正確決策提供依據(jù)。
二是加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。及時(shí)向零售客戶傳達(dá)經(jīng)營(yíng)政策、品牌、貨源等信息，指導(dǎo)零售客戶合理購(gòu)銷，主動(dòng)向零售客戶普及真假煙
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卷煙營(yíng)銷、專賣法規(guī)、真假煙識(shí)別、V6系統(tǒng)、營(yíng)銷策略等的專賣營(yíng)銷人員培訓(xùn)。針對(duì)當(dāng)前卷煙銷售壓力大、零售戶庫(kù)存多等實(shí)際問題，專賣、營(yíng)銷部門共同開展調(diào)研，科學(xué)分析、找準(zhǔn)癥結(jié)
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”。
據(jù)悉，今年以來，該縣局（分公司）市場(chǎng)服務(wù)分部根據(jù)零售戶、消費(fèi)者的要求和“菜單”，提供了品牌培育技巧、商品特色陳列、真假煙識(shí)別
