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強(qiáng)大的視覺沖擊力,還需要我們認(rèn)真思考,加強(qiáng)創(chuàng)造。首先,新品牌出樣要“全”。“全”就是必須讓每個(gè)零售客戶都要對(duì)新品牌都進(jìn)行出樣,而且出樣的時(shí)間要
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“貨堆如山”的豐滿形象,讓不同的顧客進(jìn)店后都能買到自己心儀的卷煙。為了不流失顧客,注意高、中、低檔卷煙的合理搭配,讓顧客有更多的選擇余地。二是做好新品培育
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區(qū)一角。臺(tái)州市局(公司)供圖
臺(tái)州煙草幫助零售客戶打造集新品發(fā)布、品牌展示、消費(fèi)體驗(yàn)、交流互動(dòng)、示范引領(lǐng)于一體的“一店一式”高端精品終端。圖為零售客戶(
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中的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)并不如人意。經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)低、品牌卷煙賣不動(dòng)、新品卷煙顧客不買帳等這些經(jīng)營(yíng)難題,一直困擾著零售客戶朋友。那么,在卷煙經(jīng)營(yíng)中究竟怎樣去做才能留住顧客,凝聚
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門各項(xiàng)工作中的重點(diǎn)。
但是,現(xiàn)階段我們的客戶經(jīng)理在品牌培育工作中還存在一個(gè)重大誤區(qū):為了賣煙而買煙。所謂的品牌培育,只是其推銷新品牌是的一個(gè)稱謂而已。我們?cè)S多
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購(gòu)物環(huán)境,依靠整潔的店面形象和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)內(nèi)容不斷提升顧客對(duì)店鋪的好感及忠誠(chéng)度。
三、精心推廣新品卷煙,不斷豐富香煙品牌結(jié)構(gòu)。
新品卷煙沒有知名度,在推廣
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,新品大潮可謂是“百舸爭(zhēng)流”,然而前三個(gè)季度新品累計(jì)銷量62.3萬(wàn)箱,平均到每個(gè)單品銷量?jī)H3500箱左右,只有11個(gè)新品銷量過萬(wàn)箱,多達(dá)
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此消彼長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),品牌之間競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,給縣級(jí)局卷煙營(yíng)銷工作帶來(lái)新的難題。
一、正確把握新品培育的規(guī)律和特點(diǎn)
當(dāng)前,隨著高價(jià)位卷煙理性回歸、低價(jià)位
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的時(shí)間。我將易碎的雞蛋放到顧客不容易碰到的地方,以免顧客不小心碰到惹來(lái)不必要的麻煩。這樣也是對(duì)顧客的一種尊重。
策略三、敢于購(gòu)進(jìn)新品牌銷售聚客源
大家都知道,新品
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變化。客戶經(jīng)理必須科學(xué)地把握市場(chǎng)行情,要經(jīng)常地深入一線了解消費(fèi)者吸食卷煙尤其是新品牌之后的感受和體會(huì),征求他們的看法和建議;要深入零售戶家中了解卷煙銷售情況以及