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會議要求,全體員工要在規(guī)范履行崗位職責(zé),不折不扣地完成工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,高度重視創(chuàng)新工作,緊緊圍繞“本單位完成一個創(chuàng)新項目、每個科室完成一個QC
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QC小組攻關(guān),從管理與技術(shù)環(huán)節(jié)有效降低差錯率;加強(qiáng)送貨車組與服務(wù)后臺的鏈接速度,提高對客戶求助的反應(yīng)效率,確保在規(guī)定工作日內(nèi)解決客戶退換破損卷煙
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特點,通過短信統(tǒng)一發(fā)布的形式,拓寬信息互動面和網(wǎng)上營銷活動覆蓋群體。
二是加強(qiáng)平臺學(xué)習(xí)提升功能利用。市公司成立了以卷煙營銷中心成員為主體的QC小組,對轄區(qū)
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審定。設(shè)立相互學(xué)習(xí)交流平臺,增強(qiáng)參與積極性,提高創(chuàng)新活力。
四是助長小組,重提升。組織QC小組成員,通過“一體化”系統(tǒng)平臺查詢其他部門的周工作
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多種形式開展嬌子品牌終端營銷活動。
一是強(qiáng)化訂單式客戶培訓(xùn)。按照《提高B類客戶卷煙銷售占比》QC課題要求,對客戶進(jìn)行篩選分類,并征集培訓(xùn)需求,針對性制定培訓(xùn)
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組織好本單位QC課題,同時,圍繞“小改小創(chuàng)”和“微創(chuàng)新”,著力抓好“創(chuàng)意”,并根據(jù)“1+5”管理的理念,逐步建立起以 “一生
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工作法”和“現(xiàn)場工作法”為主線,鼓勵職工從節(jié)能降耗、設(shè)備改進(jìn)、工藝攻關(guān)等入手,運(yùn)用六西格瑪、QC等管理工具,開展生產(chǎn)、設(shè)備、質(zhì)量、消耗、現(xiàn)場“五位一體”的創(chuàng)新
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三是以點帶面,加強(qiáng)結(jié)合。將近期開展的精益管理創(chuàng)新、QC小組活動、學(xué)術(shù)論文征集等活動相結(jié)合,作為合理化建議工作的調(diào)研補(bǔ)充,進(jìn)一步提高合理化建議的可操作性
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、核心思想、理論工具等進(jìn)行了深入淺出的講解,重點對精益管理體系架構(gòu)和QC課題操作方法步驟進(jìn)行了闡述;采用課題研討的形式,與參訓(xùn)人員展開研討,運(yùn)用
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;體系文件要著力關(guān)鍵業(yè)務(wù),確保文件的健全度和合規(guī)性;持續(xù)改進(jìn)要著力常態(tài)化,運(yùn)用QC小組活動、現(xiàn)場管理等多種途徑,提升體系運(yùn)行績效。
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