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產(chǎn)安全、交通安全心存僥幸，導(dǎo)致事故頻發(fā)，物流干部職工人心惶惶。2010年，市局（公司）黨委將打造“不可替代、安全高效、快捷優(yōu)質(zhì)”的畢節(jié)
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快捷。通過(guò)努力，區(qū)局（營(yíng)銷(xiāo)部）的網(wǎng)購(gòu)客戶(hù)由2011年的595戶(hù)提高到目前的788戶(hù)，入網(wǎng)比例86.88%，電子結(jié)算客戶(hù)由2011年
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的快捷方便和價(jià)格上的優(yōu)惠外，更希望得到額外的增值服務(wù)。這種普遍存在于消費(fèi)者潛意識(shí)當(dāng)中的渴望得到“更多剩余”的心靈體驗(yàn)，正好可作為加法策略來(lái)運(yùn)用。
零售客戶(hù)：
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;卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)所實(shí)施的“網(wǎng)上訂貨、電子結(jié)算、一庫(kù)式配送”營(yíng)銷(xiāo)模式使得卷煙營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)更加方便快捷，整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)效率得到極大提高。但是，也應(yīng)當(dāng)看到，隨著高科技手段的廣泛應(yīng)用
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;創(chuàng)新服務(wù)手段。服務(wù)手段是“潤(rùn)夏”服務(wù)品牌的實(shí)踐。圍繞服務(wù)品牌，要充分利用各種高科技手段，積極構(gòu)建方便快捷、系統(tǒng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，采用現(xiàn)代化管理手段，
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;根據(jù)檢查驗(yàn)收結(jié)果和煙葉交售情況，按照不適用煙葉處理補(bǔ)貼資金管理辦法兌現(xiàn)煙農(nóng)補(bǔ)貼。
四是處理關(guān)，不適用煙葉處理的總體要求：直接、方便、快捷、經(jīng)濟(jì)、有效
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;客戶(hù)需要的不僅僅是微笑服務(wù)，更希望得到快捷、主動(dòng)、周到的服務(wù)。某些員工在工作中還沒(méi)有轉(zhuǎn)變觀念，搞好定位，真正樹(shù)立起以實(shí)現(xiàn)“三滿(mǎn)意”為目標(biāo)的服務(wù)理念。
四
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;卷煙柜臺(tái)不明顯或缺少獨(dú)立的卷煙柜臺(tái)，卷煙得不到充分出樣，不利于顧客方便、快捷地進(jìn)行選購(gòu)。
零售終端主動(dòng)培育品牌意識(shí)偏低。俗話(huà)說(shuō)：思想決定態(tài)度，
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，創(chuàng)建方便、快捷、高效的增值型服務(wù)產(chǎn)品
（1）從利潤(rùn)和風(fēng)險(xiǎn)開(kāi)始，提供專(zhuān)業(yè)知識(shí)類(lèi)的服務(wù)產(chǎn)品
客戶(hù)的進(jìn)銷(xiāo)存臺(tái)帳是企業(yè)的外部信息，也是企業(yè)
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工作的終端建設(shè)更加靚麗，服務(wù)卷煙零售客戶(hù)更加優(yōu)質(zhì)快捷，更加及時(shí)準(zhǔn)確。
目前網(wǎng)建工作所存在的問(wèn)題分析
多年來(lái)的實(shí)踐證明，網(wǎng)建工作在卷煙營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中的確
