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;忽悠顧客,糊弄消費(fèi)者。也有不少零售戶(hù)因?yàn)槌惺芫薮蟮母?jìng)爭(zhēng)壓力,給心理造成了一定沖擊,他們往往過(guò)于追求自己的利益,而嚴(yán)重忽視顧客的利益,
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,該交警大隊(duì)江南中隊(duì)負(fù)責(zé)人則連連叫屈,認(rèn)為是“對(duì)量化考核理解有誤”,還拿“績(jī)效工資”的獎(jiǎng)懲幌子來(lái)忽悠。難道罰的多就能代表交警們沒(méi)偷懶,罰的少就
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,不能忽悠、欺騙顧客。還有的是習(xí)慣采用促銷(xiāo)手段吸引顧客。這是利用了顧客貪便宜、求實(shí)惠的心理,只要手段得當(dāng)一般是有收獲的。也有的零售戶(hù)是在服務(wù)方面下功夫,比方說(shuō)
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;因此從這些方面來(lái)看,練好嘴上功夫,培養(yǎng)自己能說(shuō)會(huì)道的本領(lǐng),這對(duì)于客戶(hù)經(jīng)理來(lái)說(shuō)真的很重要。當(dāng)然能說(shuō)會(huì)道不只是“花言巧語(yǔ)”,不能是“大忽悠
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經(jīng)營(yíng)中,我店一直堅(jiān)持自己的原則,不受任何人的忽悠和欺騙,其它渠道的卷煙再便宜我也不會(huì)有絲毫動(dòng)搖。店里閑暇之時(shí),去別的同行哪里“取經(jīng)”。為了確保店里
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,這個(gè)舉報(bào)熱線(xiàn),完全是忽悠人的存在吧!
要想讓舉報(bào)熱線(xiàn)變得更利于北京控?zé)?#xff0c;那么或許可以這樣:
一、記錄舉報(bào)人手機(jī),
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的。第三要講究誠(chéng)信,即對(duì)顧客的承諾要做到不折不扣地執(zhí)行,切忌忽悠,糊弄顧客,尤其是除了問(wèn)題尋找各種借口推辭。第四熱情服務(wù)。即使是促銷(xiāo)活動(dòng)
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,據(jù)此,合理制定進(jìn)貨計(jì)劃,千萬(wàn)莫被供貨商給“忽悠”了,造成深受其累的不良后果。
總之,我們即便是去參加訂貨會(huì),
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,但讀來(lái)卻總會(huì)讓人覺(jué)得“不真實(shí)”、“不客觀”,所以容易導(dǎo)致適得其反的后果,讓員工覺(jué)得企業(yè)組織是在刻意的“杜撰”與“忽悠”。從而讓員工覺(jué)得他們看的企業(yè)文化故事是“寫(xiě)在
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早一點(diǎn)降臨。遺憾的是,這項(xiàng)當(dāng)初下了很大決心、也花了很多錢(qián)的工程,到頭來(lái)卻忽悠了鄉(xiāng)親們。誰(shuí)該為這樣一個(gè)“擺設(shè)工程”負(fù)責(zé)?它已沉睡4年,難道還要讓它