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;更影響了掃碼銷售的積極性,致使信息采集數(shù)據(jù)不真、不準(zhǔn);四消費(fèi)跟蹤的效果不佳,由于現(xiàn)代終端素質(zhì)參差不齊,缺少科學(xué)意識、理財意識、發(fā)展意識和經(jīng)營意識
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、解決突出問題,簡單的為任務(wù)而創(chuàng)新;四是創(chuàng)新效果不佳,沒有做好總結(jié)推廣,促進(jìn)全面工作,簡單的為亮點(diǎn)而創(chuàng)新。這些問題,在
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“送上門”來。二是與相關(guān)部門聯(lián)合執(zhí)法效果不佳。三是當(dāng)前專賣管理人員在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作作風(fēng)、敬業(yè)精神等方面已與市場形勢和擔(dān)負(fù)的管理任務(wù)工作已經(jīng)出現(xiàn)差距。
(四)證件管理不甚
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,但是因為沒有考核機(jī)制的制約,學(xué)習(xí)效果也不佳。
4、服務(wù)流于形式,針對性不強(qiáng)。客戶經(jīng)理最大的工作職能就是服務(wù)客戶,培育品牌,收集
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)缺乏配套的薪酬體系。
培訓(xùn)效果不佳,人才培養(yǎng)出現(xiàn)這樣或那樣的問題,與現(xiàn)行的薪酬設(shè)置體系有直接關(guān)系。現(xiàn)行的薪酬體系,主要以行政級別體系作為薪酬分配
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;專銷結(jié)合效果不理想。基層專銷結(jié)合沒有形成制度化、常態(tài)化,專銷直接交流較少,信息時效性不能保證,市場管理的效果不佳,信息處理的結(jié)果也不能及時反饋
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,這也帶來展示效果不佳的現(xiàn)象,不僅影響了零售客戶的經(jīng)營形象,也影響了卷煙銷售。
上面案例中的馬老板就犯了這個毛病,也是零售終端卷煙陳列中存在
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要想為零售客戶提供個性化服務(wù),我認(rèn)為,客戶經(jīng)理要養(yǎng)成隨手記錄和總結(jié)提煉的好習(xí)慣。一是記錄片區(qū)零售客戶有什么特色化的經(jīng)營舉措和經(jīng)驗;二是記錄有哪些零售客戶經(jīng)營效果
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價值的其他農(nóng)產(chǎn)品的種植上去,當(dāng)然可以通過對煙農(nóng)的補(bǔ)貼增加等政策刺激,但現(xiàn)實是刺激濟(jì)效果不佳反而會給增加終端產(chǎn)品價格壓力起到推波助瀾的作用。
卷煙產(chǎn)品是中國煙草的終端
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軍工企業(yè),它的生活社區(qū)門口左右兩側(cè)有兩家小煙柜,攤主為企業(yè)退休老員工,家庭經(jīng)濟(jì)拮據(jù),靠賣煙、賣報養(yǎng)家糊口,多次勸退效果不佳