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,盡管煙草部門為品牌培育做出了大量工作,但由于個(gè)別零售客戶缺乏品牌營銷知識(shí),導(dǎo)致一些好不容易培育成功的品牌中途夭折,這對(duì)煙草部門、零售客戶來講無疑
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確實(shí)不容易。
??? 這一切,和前幾年的光鮮亮麗與輕松如意確實(shí)形成了鮮明的對(duì)比,一方面是強(qiáng)勢(shì)品牌的日子也不好過,盡管保持了持續(xù)的增長,但增幅畢竟
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,進(jìn)而影響了銷售。經(jīng)營店鋪不容易,我們不能鋌而走險(xiǎn),更不能做這樣僥幸的事。吸引顧客困難,可是要想丟掉顧客很容易。因此,客戶經(jīng)理
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;好不容易才擠了進(jìn)去,估計(jì)顧客手里要是拿著東西,推開還真費(fèi)勁。心里當(dāng)時(shí)就想,這不是擋住顧客上門的嘛。
由于店內(nèi)鋪地磚,加之顧客雨傘上淋下的水
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知識(shí),導(dǎo)致一些好不容易培育成功的品牌出現(xiàn)中途夭折,這對(duì)煙草部門、對(duì)零售客戶來講無疑都是莫大的損失。因此,提升品牌培育能力也是零售客戶卷煙經(jīng)營中重要的一個(gè)環(huán)節(jié)
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,要求自我監(jiān)督和自我管理,而這恰恰是最容易導(dǎo)致隱患的地方,使得煙草行業(yè)不容易做到公正執(zhí)法、自我監(jiān)督、嚴(yán)格管理。
2.法律宣傳不廣。縣級(jí)局將工作重心放在了銷售
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個(gè)方面涉及到整個(gè)香煙流通工作。每一個(gè)環(huán)節(jié)都不容低估,都不容易忽略,如果忽略了,那么就會(huì)讓工作出現(xiàn)問題。可是,如果我們能夠重視起來,并且
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,現(xiàn)在高仿煙的技術(shù)很發(fā)達(dá),一般人不容易一眼看出。如果零售客戶收回的一旦是假冒卷煙,錢賺不著,還會(huì)砸了自己的招牌,是件得不償失的事情
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客戶經(jīng)理在遇到這些問題的時(shí)候,也應(yīng)該妥善地解決。總之,要想取得零售戶的信賴并不容易,需要在很多方面做出巨大的努力。
結(jié)束語
客戶經(jīng)理一定要重視對(duì)零售戶
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,叼在嘴里,瞥了瞥丟在地上的煙,看了一眼,不由心花怒放:“果然是嬌子的新煙,我居然忘記帶了,真不容易啊