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為全面了解客戶需求,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平,近日,江西省撫州市公司組織開展了一季度卷煙零售客戶滿意度調(diào)查。
本次調(diào)查隨機抽取
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政務(wù)服務(wù)工作滿意度。創(chuàng)新再發(fā)力。巧借“云客服”,提升“一網(wǎng)通辦”政策落地宣貫效率。依托釘釘“煙小二機器人”線上智能答復(fù)、微視頻共享等功能,以簡單明了、通俗易懂的形式講解許可證
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為落實為群眾辦實事要求,近日,江西贛州崇義縣煙草專賣局細(xì)化客戶服務(wù)內(nèi)容,“三舉措”切實提升客戶滿意度。一是合力做好新入網(wǎng)客戶經(jīng)營指導(dǎo)。加大日常客戶拜訪頻次
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競爭力,近日,北京市局物流中心修訂滿意度調(diào)查方案,優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步提升客戶滿意度。
修訂后的滿意度調(diào)查方案的體現(xiàn)形式還將以實地
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為營造規(guī)范、公開、公平、高效的行政許可環(huán)境,近日,江西彭澤縣煙草專賣局(公司)采取多項措施,持續(xù)提升群眾滿意度。一是優(yōu)化辦證流程
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為進(jìn)一步提升客戶滿意度工作,江西廬山市煙草專賣局分公司結(jié)合“我與客戶共成長”主題活動,多項措施持續(xù)加強客戶服務(wù)工作。一是加強培訓(xùn)。組織全員認(rèn)真學(xué)習(xí)《煙草零售客戶滿意度調(diào)查
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為進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,江西省上饒市煙草專賣局發(fā)放調(diào)查問卷,著力抓好客戶滿意度提高工作。
此次問卷共涉及客戶服務(wù)、網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上結(jié)算、貨源供應(yīng)四個方面的內(nèi)容
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1月8日,四川攀枝花東區(qū)煙草分公司采取“剖析+改進(jìn)”的方式對2023年末全省第三方零售戶滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行綜合分析。并以“找準(zhǔn)癥結(jié)、持續(xù)改進(jìn)、穩(wěn)步提升”為主線,
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為進(jìn)一步提升渠道控制力,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,江西省贛州市于都縣局“四強化”全力提高零售客戶滿意度。
一是強化信息采集。一方面,客戶經(jīng)理、市管員
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深圳市煙草專賣局(公司)近日召開2019年度QC小組成果發(fā)布會,課題成果涉及專賣、營銷、辦公設(shè)備管理、異型煙入庫等內(nèi)容。與會人員從不同角度提出了課題改進(jìn)