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新品卷煙呀?煙民抽煙一般都認(rèn)一種牌子,讓他們換個(gè)牌子很不容易。于是,碰到客戶(hù)經(jīng)理推薦新品卷煙的時(shí)候,他就會(huì)推三阻四,態(tài)度消極。實(shí)在
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時(shí)區(qū)別對(duì)待,可以采取現(xiàn)代終端客戶(hù)單獨(dú)培訓(xùn)的辦法進(jìn)行。但是,由于現(xiàn)代終端客戶(hù)比較分散,涉及的面較廣,不容易全部集中起來(lái)培訓(xùn),客戶(hù)經(jīng)理
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,特別是一些面下的事情,不容易被察覺(jué)和發(fā)現(xiàn),很容易滋生不規(guī)范執(zhí)法行為的發(fā)生。因而,在執(zhí)法監(jiān)督上,為有效防止權(quán)力濫用和玩忽職守
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:鄭楓
觀(guān)點(diǎn):準(zhǔn)備工作要做好
客戶(hù)座談會(huì)有時(shí)涉及的人員會(huì)多,內(nèi)容會(huì)廣;有時(shí)規(guī)模較小,內(nèi)容也比較單一。大的座談會(huì)客戶(hù)經(jīng)理不容易駕馭好
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的商品也有銷(xiāo)售“盲期”,再?gòu)?qiáng)勢(shì)的商品在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的季節(jié)也不容易交出一份滿(mǎn)意的答卷。節(jié)后經(jīng)營(yíng),零售客戶(hù)最撓頭的是一些商品的高庫(kù)存積壓。這類(lèi)商品,不僅積壓了大量
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;普通的送貨車(chē)根本送不進(jìn)來(lái),就算騎摩托車(chē)從集鎮(zhèn)到橋口村也得將近一個(gè)小時(shí),所以很多賣(mài)家都不愿意送貨進(jìn)來(lái)!這下可把老爺子愁壞了!好不容易鄉(xiāng)親們幫襯著把
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的走訪(fǎng)工作,更不容易使他們產(chǎn)生工作熱情。長(zhǎng)此以往,也會(huì)讓客戶(hù)經(jīng)理產(chǎn)生“難道我不勝任該項(xiàng)工作”的錯(cuò)誤想法,所以,批閱走訪(fǎng)日志也要“剛?cè)岵?jì)”。適當(dāng)
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,讓零售戶(hù)懂得遇到機(jī)會(huì)是非常不容易的,一旦機(jī)會(huì)來(lái)臨,必須牢牢抓住,不能有任何放松。同時(shí),煙草行業(yè)應(yīng)從全局出發(fā),提高
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,想到自己也是開(kāi)店做生意的,考慮到人家也不容易,想想也就算了不退貨了,幾年下來(lái),家里有好多網(wǎng)購(gòu)的衣服吊牌還掛在上面里,自己穿
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送貨順路,我還會(huì)把她捎帶回家,畢竟離集鎮(zhèn)有二十多里,腿走真不容易。
對(duì)于這些不起眼的小生意,我真沒(méi)放眼里,要說(shuō)做她的生意