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;00、16：00-21：00，店內(nèi)伴有大型購物超市，樓上有餐廳，主要接待旅行團體。
擬提升項：形象展示
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和解決群眾反映的重點和難點問題，迅速及時妥善處置，切實把問題解決在基層、解決在當?shù)亍⒔鉀Q在萌芽狀態(tài)，努力維護行業(yè)和社會穩(wěn)定。
要按照“接待講程序、講話有原則
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;煙葉站專門安排一人負責圖書管理、一人負責接聽電話咨詢，每天接待看書和電話咨詢近五十余人次。”小百戶煙葉站黨支部書記王建林說，煙葉站依托科普服務站、科普員、信息欄、科普長廊
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;徐喜梅的眼眶有些濕潤。
從此以后，徐喜梅每次見到稽查員或客戶經(jīng)理來店時，都從老遠就熱情接待，卷煙經(jīng)營方面有什么問題都會主動找他們咨詢、求助，
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行政許可“一廳”式辦公，掛牌值班，限時辦結(jié)，送證上門。接待商戶群眾做到熱情主動、耐心周到，來有迎聲、問有答聲、去又送聲。二是法規(guī)政策“零空白”。專賣
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對行業(yè)特殊性，容易引發(fā)關(guān)注的“特性”沒有足夠認識。導致在行政處罰、許可、接待和日常工作言行舉止等方面沒有認真對待。對網(wǎng)絡輿情特點、應對辦法等規(guī)律性的東西認識不深，導致出現(xiàn)
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這么的。算了吧，我走了，不打擾你吃飯。”就這樣，張大姐頭也不回就走了。
點評：零售戶在接待張大姐這件事有明顯不妥之處，就在于
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親戚朋友一樣，認真接待每一位顧客，讓他們高高興興進店，樂意掏錢購物，放心滿意出店，下次還會光臨。其實，我發(fā)現(xiàn)，
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，夏季卷煙零售還需要小心謹慎以確保安全，防止出現(xiàn)一些不必要的安全事故。今天，我這里要說的就是零售戶在夏季相對零售淡季中，每天都要保持良好的心態(tài)。接待顧客
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，對于重視抓好公共場所禁控煙工作，表示理解并積極支持。我經(jīng)營的旅店位于縣城長途汽車站旁，地理位置較為優(yōu)越，客源不少。旅店里常年要接待許多外地游客
