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聯(lián)合行動提升市場凈化率。
三是強(qiáng)化換發(fā)證服務(wù)。創(chuàng)造性實行煙草、工商合署辦證、聯(lián)動辦證、無縫隙辦證，邀請臨武縣工商局進(jìn)駐煙草辦證大廳聯(lián)合辦公，為群眾提供真正意義的“一站式”服務(wù)
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“綠色通道”、送證送照上門，實施“一站式”服務(wù)，為廣大卷煙零售戶特別是農(nóng)村卷煙零售戶節(jié)省辦證辦照往返時間和成本費用，并大大提高行政效能。
四是樹“責(zé)任理念
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三是搭建“零距離”服務(wù)通道。堅持執(zhí)法為民的指導(dǎo)思想，積極打造“窗口服務(wù)一站式、業(yè)務(wù)知識一口清、辦事流程一眼明、受理申請一次結(jié)”的“零距離”服務(wù)體系，同時，
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、一次告知、限時服務(wù)、送證上門等制度，通過積極落實，嚴(yán)格考核，不斷提升服務(wù)效能；優(yōu)化大廳人員、合理設(shè)置窗口，通過一窗式、一站式、全程
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上比效能看作風(fēng)，在“轉(zhuǎn)作風(fēng)、促發(fā)展”活動中，余干縣局重點解決便民服務(wù)，落實“一站式”辦理、一次性告知、限時辦結(jié)、工作人員服務(wù)態(tài)度熱情等服務(wù)，體現(xiàn)
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過程中，要求專賣稽查人員耐心向卷煙零售客戶告知需要準(zhǔn)備的申請材料，詳細(xì)解答零售客戶提出的相關(guān)問題。在受理、審查、發(fā)放過程中，要求提供行政服務(wù)大廳“一站式”便民服務(wù)。
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“零投訴”，打造客戶滿意的“一站式”受理和“一條龍”服務(wù)窗口，提升服務(wù)效能。
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、限時服務(wù)制、“一站式”服務(wù)，上門服務(wù)、法規(guī)咨詢等專賣服務(wù)制度，力爭實現(xiàn)“零缺陷”、“零距離”、“零投訴”、“全滿意”。
三是在提高工作效率上下功夫。在法規(guī)規(guī)定的框架內(nèi)
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辦公”工作匯報后，李建湘指出，此次臨武縣工商進(jìn)駐縣煙草局聯(lián)合辦公，“一站式”便民服務(wù)，是郴州市的首創(chuàng)，是工商和煙草聯(lián)合行政執(zhí)法的又一
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渠道。嚴(yán)格按照要求，一方面，認(rèn)真梳理許可證辦理程序與流程，盡可能方便客戶辦事。一方面，對新辦、延續(xù)、停業(yè)、歇業(yè)、變更等許可事項積極推行“一站式
