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貨款結(jié)算完成情況，對支付異常情況及時分析問題原因，提醒客戶提前存款，指導(dǎo)客戶熟練開展網(wǎng)上支付，提高網(wǎng)上支付成功率。
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，很多客戶未及時將貨款存入銀行，增加了資金被盜、被搶風(fēng)險，客戶經(jīng)理通過上門拜訪、電話提醒等多種方式，提醒零售戶及時存款，提高警惕
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;同時要求客戶經(jīng)理每天提醒客戶足額存款，確保扣款工作正常運(yùn)行，減少貨款壓力。
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，開展訂貨日提醒，及時引導(dǎo)未訂貨客戶訂貨，提醒客戶增加存款，保持有足夠的資金余額，以減少電子結(jié)算中不必要的麻煩而錯失訂貨機(jī)會。
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客戶提前存足卷煙貨款和備足貨源。
三是加強(qiáng)與客戶協(xié)商訂單，保證貨款及時存入，積極與金融部門協(xié)調(diào)，開通卷煙零售客戶存款綠色通道，確保電子結(jié)算
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，重點做好節(jié)前緊俏煙供應(yīng)的宣傳解釋工作，并幫助零售戶合理制定規(guī)劃每次訂貨量，指導(dǎo)零售戶在訪銷日前及時存款，確保每次訂貨結(jié)算成功。同時在訂貨過程中全程關(guān)注
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;提醒客戶及時存款、網(wǎng)上支付，減少POS刷卡金額，提高送貨效率；
五是加強(qiáng)新增客戶拜訪工作，及時維護(hù)、完善客戶基礎(chǔ)信息，合理制定
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，滿足市場消費(fèi)需求，確保市場卷煙銷售平穩(wěn)運(yùn)行。
二是作好客戶存款宣傳。通過手機(jī)短信、拔打電話和客戶經(jīng)理上門一對一進(jìn)行宣傳，讓客戶及時存足貨款和兩節(jié)期間注意防搶
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;引導(dǎo)零售客戶主動參與電子結(jié)算，并加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)聯(lián)系，解決辦卡難、存款難的問題，確保與金融機(jī)構(gòu)和零售客戶共同推進(jìn)電子結(jié)算業(yè)務(wù)，結(jié)合海東撤地設(shè)市
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自主訂貨、自主存款、自主收貨、自主經(jīng)營。專賣人員根據(jù)當(dāng)前卷煙規(guī)范經(jīng)營要求對零售客戶進(jìn)行了宣傳和講解，并與零售客戶簽訂了卷煙誠信經(jīng)營承諾書，明確了客我之間相關(guān)責(zé)任，
