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自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)守信的原則，協(xié)助客戶做好下載注冊(cè)工作，服從監(jiān)督和檢查；三是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，客戶服務(wù)人員自身要熟練掌握“慧零售”的操作流程
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，并按照什邡卷煙廠標(biāo)準(zhǔn)化操作流程進(jìn)行對(duì)比分析。下一步，工廠將從煙絲風(fēng)送、卷煙機(jī)重量控制系統(tǒng)等方面開展測(cè)試與評(píng)價(jià)，并對(duì)現(xiàn)存問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)，集中精力提升
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情況，加強(qiáng)拜訪，主動(dòng)了解掃碼異常原因，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)答疑；持續(xù)強(qiáng)化操作方法、操作流程、常見問(wèn)題解決辦法的指導(dǎo)，提高零售戶系統(tǒng)使用
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客戶必備手冊(cè)。手冊(cè)內(nèi)容涵蓋新增戶維護(hù)、違規(guī)戶拜訪等重點(diǎn)工作內(nèi)容，開展工作需注意的關(guān)鍵點(diǎn)以及操作流程，以進(jìn)一步提升營(yíng)銷人員對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握程度，規(guī)范客戶服務(wù)
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操作流程，共同形成技術(shù)方案；推進(jìn)定制化生產(chǎn)、定制化調(diào)撥，實(shí)現(xiàn)煙農(nóng)減工增效，保障工業(yè)原料質(zhì)量，確保原料產(chǎn)得出、調(diào)得順、用得
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。培訓(xùn)會(huì)從“什么是財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)、操作流程、常見難點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”等幾個(gè)方面對(duì)財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)進(jìn)行了講解和實(shí)物操作演示，尤其是對(duì)財(cái)務(wù)共享單據(jù)填制過(guò)程中常見的若干問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)的流程操作演示和糾正指導(dǎo)
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詳細(xì)講解，內(nèi)容涵蓋直播培訓(xùn)準(zhǔn)備工作、直播培訓(xùn)操作流程和直播管理中的注意事項(xiàng)等，并針對(duì)直播中存在的共性問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明；對(duì)培訓(xùn)管理過(guò)程中建班、報(bào)名、維護(hù)等工作流
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分解到戶，技術(shù)員入戶指導(dǎo)并逐戶審核煙農(nóng)身份信息，確保簽訂過(guò)程真實(shí)、規(guī)范、公正。夯實(shí)移栽責(zé)任關(guān)。開展移栽現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，煙葉技術(shù)員現(xiàn)場(chǎng)演示移栽操作流程和技術(shù)要點(diǎn)
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，逐步提升客戶"云POS"系統(tǒng)應(yīng)用質(zhì)量。三是開展問(wèn)題整改。對(duì)交叉檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題分類管理并及時(shí)整改，安排專人針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)講解并傳授使用技巧和操作流程
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作為，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任，多舉措全力推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”。組織開展“一網(wǎng)通辦”專題培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)網(wǎng)上申辦流程，確保一線人員熟練操作系統(tǒng)。公開線上辦證操作
