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進(jìn)行“通”系列品牌知識(shí)的宣傳，發(fā)放客服中心自制的簡(jiǎn)短品牌知識(shí)宣傳單頁(yè)。
（2）在駐店期間給駐店客戶提供“通”系列宣傳扇，進(jìn)行適機(jī)宣傳
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）客服中心的宣傳欄上，看到了這樣一份《“駐店助銷”工作典型案例》。
“我負(fù)責(zé)的轄區(qū)內(nèi)有210多位零售客戶，以前雖然也努力想要掌握零售客戶的情況
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）客服中心的宣傳欄上，看到了這樣一份《“駐店助銷”工作典型案例》。
“我負(fù)責(zé)的轄區(qū)內(nèi)有210多位零售客戶，以前雖然也努力想要掌握零售客戶的情況
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增加零售戶卷煙銷量。（顧士彩）
福建
漳州城區(qū)
根據(jù)城區(qū)分公司12月26日召開的專銷聯(lián)席會(huì)議精神，12月27日，羅小玲副經(jīng)理組織客服
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;www.12306.cn）、電話“12306”等方式，旅客可以查詢列車車次、時(shí)刻、票價(jià)、余票等信息。此外，鐵路客服中心還通過(guò)自助語(yǔ)音、人工在線和網(wǎng)站www.12306.cn的客戶信箱等方式
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了100戶符合條件的客戶并提報(bào)客服中心。經(jīng)過(guò)分管領(lǐng)導(dǎo)、客服中心主任及各轄區(qū)客戶經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)勘查和開會(huì)討論之后，最終確定76戶為新建客戶對(duì)象。針對(duì)擬建現(xiàn)代終端客戶，深化培訓(xùn)
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從煙草行業(yè)的工作模式來(lái)看一般來(lái)說(shuō)品牌培育的具體執(zhí)行由各分公司組織轄區(qū)客戶服務(wù)部開展。對(duì)于具體的品牌培育還是需要傳統(tǒng)的方式不斷的加強(qiáng)落實(shí)才能將品牌培育具體化。
1、上柜宣傳
客服中心
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可靠。
三、終端建設(shè)工作的幾點(diǎn)體會(huì)。
1、統(tǒng)一思想，協(xié)作共贏。終端建設(shè)牽涉的部門廣、人員多、工程量大，單依靠客服中心和客戶經(jīng)理無(wú)法完成。要如期且高質(zhì)量地完成此工作
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都會(huì)以短信的方式實(shí)時(shí)通知持卡人；推出大額交易電話確認(rèn)舉措，專用卡發(fā)生大額交易的第一時(shí)間，銀行客服中心都會(huì)通過(guò)電話向持卡人進(jìn)行確認(rèn)，以保證交易安全
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，這樣對(duì)后續(xù)的工作幫助很大，起到事半功倍的效果。因此，對(duì)于第一輪投放該品牌的零售客戶，其選擇的原則是按照“客戶經(jīng)理初選、客服中心精選”，
