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與服務(wù)觸角，擴(kuò)大管理網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面。
四是強(qiáng)化專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍建設(shè)。通過(guò)開(kāi)展“辦案能手”、“真假卷煙鑒別能手”競(jìng)賽活動(dòng)，加大思想教育和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)力度，強(qiáng)化專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍
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，印制宣傳單、宣傳卡。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立真假卷煙辨識(shí)臺(tái)、法律法規(guī)咨詢(xún)服務(wù)臺(tái)以及舉報(bào)投訴受理臺(tái)，并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)相關(guān)接待事宜。裝飾宣傳車(chē)輛按指定線(xiàn)路流動(dòng)宣傳；三是安排宣傳
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部署“3·15”消費(fèi)者保護(hù)日宣傳活動(dòng)，開(kāi)展消費(fèi)者、零售戶(hù)教育活動(dòng)，宣傳真假煙鑒別、防調(diào)包、防騙技巧，增強(qiáng)對(duì)違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)的警惕性。
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七是加大專(zhuān)賣(mài)服務(wù)力度。加強(qiáng)對(duì)涉煙違法行為的打擊力度，全面凈化轄區(qū)卷煙零售環(huán)境，并強(qiáng)化對(duì)零售戶(hù)的法律宣傳，現(xiàn)場(chǎng)模擬演示真假煙鑒別、防調(diào)包等知識(shí)，
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的，規(guī)勸其立即停止銷(xiāo)售卷煙行為。
四是加強(qiáng)法律、法規(guī)宣傳工作。通過(guò)召開(kāi)零售戶(hù)座談會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)演示和發(fā)放明白紙等形式，向零售客戶(hù)做好專(zhuān)賣(mài)法規(guī)的宣傳和真假煙識(shí)別方法的傳授
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零售戶(hù)；另一方面，注重加強(qiáng)與地方電視臺(tái)、報(bào)紙等新聞媒介聯(lián)系，利用它們制作節(jié)日期間“回收煙”增多現(xiàn)象報(bào)道時(shí)，專(zhuān)賣(mài)部門(mén)給消費(fèi)者介紹真假煙識(shí)別小常識(shí)
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示范街”1條、“三無(wú)放心店”102戶(hù)，為守法經(jīng)營(yíng)、放心消費(fèi)打造樣板，市場(chǎng)監(jiān)控能力進(jìn)一步提升。
三是專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步提升。圍繞法律法規(guī)知識(shí)、真假煙鑒別、案卷制作、市場(chǎng)管理
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到位。通過(guò)發(fā)放法律法規(guī)宣傳材料、集中宣傳真假煙鑒別知識(shí)、12313舉報(bào)電話(huà)的功能等方式，切實(shí)提升農(nóng)村零售客戶(hù)對(duì)煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)和舉報(bào)投訴監(jiān)管的知曉率。
精準(zhǔn)管理到位。完善轄區(qū)卷煙零售
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，向經(jīng)營(yíng)戶(hù)宣傳在兩節(jié)期間如何防盜防騙，向消費(fèi)者宣傳真假煙鑒別技能，提高消費(fèi)者自覺(jué)抵制非法卷煙的自覺(jué)性。
四是強(qiáng)化各部門(mén)的溝通。通過(guò)稽查中隊(duì)工作例會(huì)以及專(zhuān)銷(xiāo)結(jié)合
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廣告、張貼標(biāo)語(yǔ)、現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)會(huì)、真假煙識(shí)別會(huì)、送法下鄉(xiāng)入社區(qū)、發(fā)放資料等多形式宣傳，強(qiáng)化煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)和假煙案件舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)辦法宣傳，加大在煙草市場(chǎng)綜合整治中查處“大案要案”案例
