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的收尾工作。
一是上下齊動，扎實做好客戶促銷。從分公司領(lǐng)導到各客戶經(jīng)理和專管員上下齊動，除積極向零售客戶宣傳推介知名品牌卷煙外，還耐心主動地做好貨源投放
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，客戶經(jīng)理都要有一顆感恩之心，要有“傷不起”的敬畏感、呵護情。在日常工作中，客戶經(jīng)理要虛心聽取客戶的真實意見，耐心做好營銷政策宣傳，
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了新的希望。
每一次、每一幕、每一點滴都深深地印入了客戶的心里；每一天、每一時、每一秒，都能讓客戶真實地體會到畢節(jié)煙草的“誠心、專心、耐心、細心、愛心”；每
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因啟動網(wǎng)上訂貨配置了電腦，但由于該電腦出現(xiàn)顯卡損壞不能正常訂購卷煙，以致客戶抱怨極大，甚至對營銷人員的上門服務不予理睬。通過耐心向客戶做好思想工作
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一言不發(fā)，這更引起了民警的懷疑。民警一方面耐心地對該女子進行說服教育，另一方面找來最近一些門店報警的老板快速前來進行辨認。大約20分鐘后，先后有兩名商店老板對該
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耐心解決問題。在活動中，該局要求廣大干部職工明確聯(lián)系對象、突出實地走訪，每月至少走訪一次聯(lián)系對象并撰寫走訪記錄和心得。截止目前，通過廣大員工走訪征集到
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，在加大清查力度的同時，加大對零售戶的宣傳力度，耐心向每一戶零售客戶做好宣傳解釋工作，并指導其對卷煙消費者進行宣傳引導，力求做到零售
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工傷意外事故。
五是強化現(xiàn)場安全監(jiān)管。杜絕攜帶火種進場或在防火警戒區(qū)域內(nèi)吸煙，制止各類不安全行為發(fā)生。善于發(fā)現(xiàn)隱患并及時整改，對收購中發(fā)生的爭議耐心疏導，
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，不斷優(yōu)化零售客戶營銷、卷煙物流配送、行政許可、行政處罰等服務流程。對老年群眾和零售客戶多一份體貼和關(guān)照，對普通群眾和零售客戶多一份耐心。
四是強化技能培訓，
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舉止文明、禮貌周到、服務耐心，并根據(jù)實際情況為辦事人員提供預約服務、加班延時服務、特事特辦服務，將工作人員服務承諾上墻，以承諾為標桿，用行為做對
