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春節臨近，江西省九江市湖口縣煙草專賣局（以下簡稱湖口煙草）緊緊圍繞“以人民為中心”的發展理念，積極作為，持續擦亮 “星火”黨建品牌，通過一系列強化行政服務的有力舉措，為廣大群眾帶來實實在在的便利與溫暖，讓這個春節充滿溫情與關懷。春風送暖上門
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“老楊，我們又來看你啦！”陜西省漢中市西鄉縣灣對坡村村民楊軍又一次迎來了西鄉縣煙草專賣局的志愿者隊伍。他們手持掃帚、抹布，幫助楊軍清理室內外的生活垃圾，并就最新的醫保、合療政策對他進行了詳細解讀。灣對坡村位于西鄉縣東南，路窄坡陡，山大溝深。
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隱匿于湖北省十堰市白浪經濟技術開發區的一個轉角巷里，“愛蓮”便利店如一朵靜靜綻放的蓮花，獨守一隅，卻散發出別樣的芬芳。店主閆友林，因鐘愛蓮花“出淤泥而不染，濯清漣而不妖”的高尚品質，將小店命名為“愛蓮”，傳遞出堅韌、正直的生活態度。人生的道
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“張哥，最近店里生意咋樣啊，你上次說的那些促銷物料我也給你帶過來啦。”河南省鄭州市煙草公司西城分公司的客戶經理王瑋璇一大早就來到了殘疾商戶張偉煜的店里，今天又到了張老板訂貨的日子，知道他對手機軟件操作不熟練，為了確保他能及時訂上貨，小王每到
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臉上總是掛著微笑,平易近人,仿佛什么事情都難不倒他;說話聲音洪亮、擲地有聲,承諾的事情全部都能落實;工作雖然繁忙,志愿服務卻是長期堅持,盡自己所能發光發熱。自1999年退伍進入江蘇省東海縣煙草專賣局(以下簡稱“東海煙草”)工作以來,趙成德堅持弘揚“好人精神”,長期組織開展環保護綠、無償獻血、尊老敬老、捐資助學等社會公益活動,用自己的善行傳遞著大愛,唱響新時代主旋律。
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“你們定期上門指導數字終端設備運營，讓我們開店做生意都變得高效、輕松了，我這樣的農村婦女開店也用上了數字化，享受到時代的紅利。”江西省上栗縣煙草專賣局(分公司)星火服務志愿隊員來到上栗縣金山鎮福貴商店，為商戶解決全商品銷售管理問題，將優質服務送上門，獲得福貴商店誠摯感謝。
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活動小組向各大零售戶發出了“10秒消防微宣傳”的活動倡議，號召廣大零售戶在售煙時，用10秒左右的時間向消費者進行消防安全提示，通過這種方式，防范吸煙導致的火災風險。
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“張經理，真的要謝謝咱們煙草公司，多虧了你們的關懷指導，我這小店生意越來越好了！”這天，河南省新鄉市煙草公司原陽縣分公司客戶經理張蕊如往常一樣進行市場拜訪，一到零售客戶李云娜店里，店主就熱情地迎了上來。
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為認真貫徹2023年“客戶服務規范年”活動要求，湖北孝感市漢川市煙草專賣局（營銷部）組織干部職工主動下沉零售客戶一線，落實“讓客戶更滿意，我們在行動”主題活動要求。
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近日，安徽省潛山市煙草專賣局（營銷部）送貨員李忠慶（右）將塔畈鄉零售客戶張潔連訂購的卷煙送至她勞動的菜地后，進行拍照簽收。農忙時節，潛山市局（營銷部）靈活采取服務措施，確保服務標準不放松、服務質量不下降。
