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，需要零售客戶在提供常規服務的同時，針對顧客的不同特點，提供一些個性化的自選動作，把服務做到顧客的“心坎”上，讓他們覺得你這個商家很有人情味

和祝福。并告訴他們，孩子生日的前后三天內可以到我商店里領一份生日禮物。通過這種辦法，我凝聚了許多忠誠的顧客，他們說我有人情味，來我的商店里購物

一些人情味，多一些朋友式的關心體貼，會讓雙方的關系更加融洽。如果你的顧客能成為你的“好朋友”，那么你是最成功的零售戶。　　隨著與你接觸頻率的增加，

，用禮貌和真誠的行動回應零售戶，這樣既能讓他感覺到你對他的理解和重視，體會到你善解人意，也使管理、服務的過程更富有“人情味”。　　一是要有大局意識

小食品免費品嘗日。拿出商店里的一些新、奇、特的小食品，讓顧客免費品嘗，并真誠地請他們提意見，以便我及時反饋給生產廠家。這些充滿人情味的措施，贏得了

;她還會帶老公到這里來購物、休閑。　　面對快節奏的生活，節日的促銷活動并非要商家來些“大放血”、“跳樓價”，有時，很有人情味的趣味活動，比促銷打折

開可不開的會不開；開會“講究”更多了，會前會后得下足功夫；開會更有人情味了，不讓員工“跑會”和“泡會”。　　同樣是開會，會風變與

，把廉政文化的內容進行多樣化滲透，營造春風化雨、潤物無聲、充滿人情味的廉政文化氛圍，使干部職工認可、接受并自覺執行，在接受中升華，

、人為本、和為貴”的企業哲學，注重同員工之間的真誠溝通，搭建彼此信任、相互支持的心靈橋梁，使企業內部充滿“人情味”，如對員工的婚喪嫁娶和子女就讀

自己的“人情味”，才能做到人心所向，真正地留住員工的心。　　　現在，越來越多的企業家認識到了優秀的企業文化是企業生存的基石，是企業能否留住人才的關鍵。企業

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