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專賣股稽查隊(duì),趙隊(duì)長熱情接待了我。通過查看卷煙條碼,他斷定這是卷煙調(diào)包案件,讓我好好回憶,提供有效線索,便于盡快破案。起初
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客人不來?因此他們基本上按照“有顧客來我熱情接待,沒客人來我就等待”理念呆在守在柜臺內(nèi)等客。也有一部分零售戶就只經(jīng)營一些日常生活用品和糖煙酒之類的,能掙點(diǎn)錢糊糊
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,將增加到4000元。但我覺得,在招待來客、洽談生意方面,卷煙的“潤滑劑”作用不可低估。如果接待沒有卷煙,就顯得不夠敬意。為了企業(yè)發(fā)展,
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盡力滿足他們。有的顧客進(jìn)店里來,左看右瞧,即使他們什么不買我也會熱情對待;有時(shí)遇到一些不買東西卻要兌換零錢的,我也會熱情接待。另外這十多年
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,完成商品交易。所以,零售戶在實(shí)際經(jīng)營過程中,一定要善于觀察和揣摩,正確判斷消費(fèi)者的來意和愛好,有禮有節(jié)地接待顧客,并與
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的主動性、積極性和工作效率。尤其是辦公室工作,事務(wù)繁雜,被動性強(qiáng),突發(fā)性工作多。不論服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)還是對上接待,不論督查督辦,還是上情下達(dá)
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,2010年以來,由于空地開發(fā),引來許多民工。我就想到這些民工就是很好的客源,要好好地接待好。開始只有少數(shù)幾個(gè)安徽民工利用空閑來店里購買商品
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的判斷,并善于從顧客的外表神態(tài)和言談舉止上,仔細(xì)揣摩各種各樣不同類型消費(fèi)者的心理,然后根據(jù)顧客的需求和喜好,有針對性地接待,推銷商
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但是,在日常經(jīng)營中,有的零售客戶因?yàn)橐?em class="term">接待下一個(gè)顧客,忽視了這個(gè)簡單的小細(xì)節(jié),就是一句“您走好”、“您慢走”的簡單道別都沒有
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,就走進(jìn)店里,想進(jìn)一步了解情況。接待我的是一個(gè)年輕的小伙子,他告訴我說,他家最近又新買了一輛大卡車,準(zhǔn)備拉貨跑長途運(yùn)輸,