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,我們是得罪不起的。如果我們有一次讓顧客不高興,那么恐怕就會(huì)永遠(yuǎn)失去這個(gè)顧客。認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),那么我們就必須得付諸于實(shí)踐中。在經(jīng)營(yíng)的時(shí)候必須得眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)
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、精誠(chéng)合作的原則,每一個(gè)零售戶就應(yīng)該在經(jīng)營(yíng)上眼光上放長(zhǎng)遠(yuǎn),在商品管理上服務(wù)更加規(guī)范的供應(yīng)商合作。好的供應(yīng)商會(huì)不斷探索新的供貨運(yùn)行模式,更新市場(chǎng)急需的商品種類
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的清醒。行業(yè)對(duì)于未來(lái)的發(fā)展預(yù)期,并未一味地將眼光聚焦于改革創(chuàng)新工作,而是在著力推進(jìn)行業(yè)全面深化改革的同時(shí),不忘拽緊“嚴(yán)格規(guī)范”這一生命線,將行業(yè)
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也沒(méi)這么聽(tīng)我爸講過(guò)她——這讓我,如何開(kāi)口?但是周的眼神還是停留在我身上……
“更年期吧……”我突然蹦出這么一個(gè)詞。
老周眼光一亮,順溜地轉(zhuǎn)動(dòng)了一下
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,提升服務(wù)能力
提高客戶服務(wù)工作,重點(diǎn)要樹(shù)立服務(wù)理念。要把對(duì)卷煙零售客戶的服務(wù)提升到戰(zhàn)略高度來(lái)認(rèn)識(shí),用長(zhǎng)遠(yuǎn)和發(fā)展的眼光來(lái)對(duì)待客戶服務(wù),把客戶服務(wù)
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理念”的指導(dǎo)思想,明確提出“制造水平高、員工素質(zhì)好、管理有特色”的愿景目標(biāo)。新任廠長(zhǎng)周冰形象地說(shuō):“西昌不能總把眼光盯著自己看,要跳出煙草看煙草,
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,她就會(huì)殷勤地推銷介紹:“這是今年的新款,挺適合你的,試一試吧!”“你真有眼光,這是新款,很適合你穿!
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的客戶經(jīng)理,肩上的擔(dān)子十分重要,能不能讓煙草的香煙銷售提升檔次,關(guān)鍵要看客戶經(jīng)理能否跟上時(shí)代的步伐做到與時(shí)俱進(jìn)。如果還是用傳統(tǒng)的眼光看問(wèn)題,那么勢(shì)必會(huì)
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的,不一定適合自己,適合自己的不一定適合別人,我們應(yīng)該用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,只要我們能夠不斷地思考與研究,那么就能夠發(fā)現(xiàn)很多降低成本的高招
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品牌的成長(zhǎng),還會(huì)給批零關(guān)系帶來(lái)?yè)p害,不利于品牌、客戶、市場(chǎng)的和諧發(fā)展。
同時(shí),這兩種做法都是營(yíng)銷人員只顧眼前所造成的,他們沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光