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遠(yuǎn)山區(qū)客戶,合理安排訂貨和送貨時(shí)間,提供個(gè)性化服務(wù),打通服務(wù)“最后一公里”。
降低卷煙配送成本。細(xì)化工作流程,降低成本費(fèi)用支出
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左右時(shí)間一個(gè)崗位的頻率,確保新進(jìn)人員熟悉煙站主要崗位的工作流程及要求。堅(jiān)持開展“師帶徒”培養(yǎng),建立“師帶徒”師傅庫(kù),細(xì)化資格要求,合理確定“師帶徒
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;有效規(guī)范營(yíng)銷工作流程,按照滿足不同客戶群體的需求,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)及差異服務(wù),在實(shí)踐中不斷提高服務(wù)客戶、經(jīng)營(yíng)客戶的水平,使日常工作規(guī)范化
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解決。
三是優(yōu)化改進(jìn)政務(wù)服務(wù)。創(chuàng)新開展并順利完成卷煙零售點(diǎn)合理布局優(yōu)化工作,積極推進(jìn)行政服務(wù)窗口和網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)建設(shè),修訂優(yōu)化《煙草專賣零售許可證辦理工作流程
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管理體系同步到位、工作培訓(xùn)同步到位、過(guò)程監(jiān)督同步到位,明確崗位標(biāo)準(zhǔn)、工作流程,及時(shí)組織開展崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)、紀(jì)檢監(jiān)察培訓(xùn),做好流程監(jiān)督、工作監(jiān)督和目標(biāo)監(jiān)測(cè),
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相關(guān)政策、財(cái)務(wù)管理制度和會(huì)計(jì)核算規(guī)定,精準(zhǔn)掌握財(cái)務(wù)工作流程,持續(xù)提高財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)和專業(yè)技能,為推進(jìn)財(cái)務(wù)管理精益化打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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、早計(jì)劃。
? ? 四是注重烤煙種植合同窗口工作的“規(guī)范化”。規(guī)范辦事程序,根據(jù)具體業(yè)務(wù)需要制定了科學(xué)規(guī)范的工作流程;公開辦事程序,根據(jù)服務(wù)便捷要求開展
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“六到位”,全力以赴抓好杜鵑花節(jié)旺季卷煙營(yíng)銷工作,助推零售戶增收“金元寶”。
一是主動(dòng)拜訪到位。專賣人員、片區(qū)客戶經(jīng)理必須做到未雨綢繆,嚴(yán)格按照工作流程
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局進(jìn)一步完善煙草專賣零售許可證的新辦、延續(xù)、停歇業(yè)、注銷、恢復(fù)、變更、補(bǔ)辦等各項(xiàng)工作流程,重新對(duì)行政許可文書及新辦證應(yīng)提供的材料進(jìn)行歸納整理,減少冗余環(huán)節(jié),
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,并針對(duì)每項(xiàng)工作流程設(shè)置關(guān)鍵控制點(diǎn);完善“貴煙?國(guó)酒香”系列膠囊生產(chǎn)的管理、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及流程,確保生產(chǎn)過(guò)程產(chǎn)品質(zhì)量得到有效的控制;建立健全該廠易地技術(shù)改造