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可持續(xù)發(fā)展提高可持續(xù)的人才支撐。全市行業(yè)正在全力打造“六心工程”，煙葉戰(zhàn)線建立高素質(zhì)人才庫，實際上就是致力于為廣大煙農(nóng)提供更好的服務(wù)，讓煙農(nóng)可以安心種煙
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責(zé)任意識等待改進之處。五是堅持創(chuàng)新有特色，弘揚服務(wù)文化與“六心”工程相結(jié)合，與三誠慈善獻大愛相結(jié)合，與雙核集整管理、推進現(xiàn)代企業(yè)管理相結(jié)合。六是堅持自我更新
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優(yōu)秀大學(xué)生發(fā)放助學(xué)金3萬余元。
六是成就客戶，全心全意為零售客戶服務(wù)。在卷煙營銷中倡導(dǎo)待人熱心、為民真心、服務(wù)貼心、工作用心、組織放心、公眾舒心的“六心”服務(wù)，培育品牌
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支部黨建品牌建設(shè)，提出“五點六心”黨建服務(wù)理念，提出“政治理論學(xué)習(xí)+業(yè)務(wù)交流研討”學(xué)習(xí)方式，推行“四結(jié)合”工作法，以“安全、生產(chǎn)、質(zhì)量
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”服務(wù)品牌執(zhí)行運作中，豐富完善了“六心”服務(wù)載體，即用“精?！钡姆?wù)行動，對煙農(nóng)開展“安心”服務(wù)；用“精準(zhǔn)”的服務(wù)行動，對零售戶開展
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“春天”服務(wù)、重慶煙草“三誠服務(wù)”等等。譬如，重慶煙草結(jié)合重慶“山城”的地域特點，提出“誠心、誠信、誠行”的服務(wù)承諾，提出“六心工程”，為種煙客
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，在建設(shè)“管理規(guī)范化、效率最優(yōu)化、團隊職業(yè)化、服務(wù)品牌化的現(xiàn)代煙草商業(yè)流通企業(yè)”的道路上力行不怠，征途中的內(nèi)涵與真諦為“潤夏”服務(wù)品牌建設(shè)“六心工程”保駕護航，章顯
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企業(yè)精益文化融入到實踐，融入到“六心工程”特別是服務(wù)零售客戶、服務(wù)廣大員工和服務(wù)社會公眾的始終，不斷推動服務(wù)與需求無縫對接，打造具有鮮明特色的服務(wù)品牌
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;逐步推進文化建設(shè)向文化管理的轉(zhuǎn)變。
三要提升服務(wù)品牌建設(shè)水平。進一步深化“六心工程”建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，履行服務(wù)承諾，增強社會公眾對“潤夏”服務(wù)品牌的認知度
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）全面打造以國家、社會公眾、零售戶、消費者、工業(yè)企業(yè)和內(nèi)部員工為對象的“六心工程”，實現(xiàn)服務(wù)品牌建設(shè)與企業(yè)管理經(jīng)營的有機結(jié)合。一是打造“國家省心工程”。通過深入開展“企業(yè)管理創(chuàng)一流
