煙草在線專稿 經(jīng)營超市的時候，我們都希望顧客能夠越多越好，然而顧客又分
三六九等，參差不齊。其中有一類人是我們不期望來的。我們不妨稱他們?yōu)椤安凰僦?/div>
在已有的當(dāng)中評出三六九等，因為它沒有相關(guān)數(shù)據(jù)，很難作出準(zhǔn)確的評估。雖然目前電商的用戶評價存在刷評現(xiàn)象，但是信息相對透明，誠信體系比傳統(tǒng)零售要好
的住戶，他對我把顧客分為三六九等區(qū)別對待很有怨氣，因此寧可多走幾步路到小區(qū)外的超市購物，也不到我店里買東西了。這件事對我觸發(fā)挺大的。以前我認為，對老
了，你給這人這樣的煙，你給那人那樣的煙，似乎就把人區(qū)分了三六九等，吸煙的人，吸的是煙，心情卻不大高興了。最好的做法就是
客戶進行定位，培育精英客群，服務(wù)客戶是永遠的主題。客戶沒有三六九等，對他來說都是服務(wù)對象，但是客戶消費能力存在差距。因此，在銷售
