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三是重視信訪舉報(bào)，暢通信訪渠道。制定青山湖區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，對群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，做好答復(fù)、處理和資料整理歸檔工作
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的群眾路線。
一是廣開言路，聽民聲。通過開展問卷調(diào)查、員工座談、電子郵箱、民主生活會(huì)、局長接待日等形式，傾聽員工聲音，了解員工需求，努力營造
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期間安全維穩(wěn)工作。
一是抓責(zé)任，早安排。加強(qiáng)值班和信訪接待工作。認(rèn)真貫徹領(lǐng)導(dǎo)帶班和值班制度，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，落實(shí)
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征求意見。通過召開座談會(huì)、發(fā)放意見表、設(shè)立意見箱、開放領(lǐng)導(dǎo)接待日等形式，廣泛收集干部職工特別是一線員工和零售客戶的建議意見，全面了解群眾的期盼要求，并及時(shí)
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。三是以設(shè)置舉報(bào)信箱、建立領(lǐng)導(dǎo)接待日制度的方式，接受社會(huì)群眾咨詢投訴。
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負(fù)責(zé)人走訪基層，定期召開黨員、員工思想動(dòng)態(tài)分析會(huì)，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，維護(hù)了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。三是加大廉政文化宣傳力度，強(qiáng)化對《廉政準(zhǔn)則》的學(xué)習(xí)
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，抓早抓小，將矛盾化解在基層和初期階段。四是細(xì)心構(gòu)建“接訪網(wǎng)”。堅(jiān)持每月兩天的“局長接待日”雷打不動(dòng)；明確由辦公室、綜合室、紀(jì)檢監(jiān)察室聯(lián)合組成的接訪小組負(fù)責(zé)日常接訪
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，嚴(yán)格按照上級(jí)組織的安排和部署，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化措施，明確目標(biāo)。并立即組成信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)接待日等信訪工作
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”舉報(bào)電話，并設(shè)立“領(lǐng)導(dǎo)接待日”活動(dòng)，廣泛聽取社會(huì)各界的意見和建議，切實(shí)做到情報(bào)信息來源廣泛，信息渠道暢通。
三是密切配合，聯(lián)合執(zhí)法
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水平，井煙將信訪工作列入重要議事日程，制訂全年工作計(jì)劃，并堅(jiān)持廠領(lǐng)導(dǎo)親自閱批來信和廠領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，廠長任信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長，對
