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見(jiàn)效。同時(shí),著力打造“知音物流”送貨服務(wù)平臺(tái),全力推進(jìn)現(xiàn)代物流體系建設(shè),全面提升供應(yīng)鏈精益化、數(shù)字化、綠色化水平。全面加強(qiáng)煙草市場(chǎng)監(jiān)管保凈化。錨定為行業(yè)發(fā)展
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;立即打開(kāi)“知音微客戶(hù)服務(wù)”微信公眾號(hào)反饋了該問(wèn)題。與此同時(shí),這條信息同步出現(xiàn)在“湖北煙草知音物流管理系統(tǒng)”中,引起了物流中心送貨部工作人員的注意。40分鐘后,
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詳細(xì)講解起手機(jī)上“知音物流”送貨服務(wù)平臺(tái)操作簽收等具體流程。展望未來(lái),荊門(mén)煙草一群物流人們將以客戶(hù)需求為出發(fā)點(diǎn),將改善客戶(hù)服務(wù)作為著力點(diǎn),為實(shí)現(xiàn)群眾利益加速奔跑
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局(營(yíng)銷(xiāo)部)客戶(hù)經(jīng)理在走訪市場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn),零售客戶(hù)獲取卷煙價(jià)格等涉及自身利益的信息,一般通過(guò)“新商盟”網(wǎng)站、“知音e家”和“知音物流”公眾號(hào)等途徑
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關(guān)注“知音物流”公眾號(hào),我還能夠足不出戶(hù)就能知道送貨車(chē)到哪了,需要多長(zhǎng)時(shí)問(wèn)送到,跟美團(tuán)外賣(mài)一樣,特別貼心。送貨時(shí)間也由隔天送貨改為第二天送貨
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;嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家局、省局制定的疫情風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)及各等級(jí)卷煙配送標(biāo)準(zhǔn),按照“送貨不進(jìn)門(mén)、距離超2米”的無(wú)接觸交接方式,拍照簽收上傳至知音物流平臺(tái)。
確保工業(yè)到貨隨到隨卸。制定發(fā)布
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能力的提升。“知音物流”品牌,是湖北22萬(wàn)多戶(hù)卷煙零售戶(hù)熟知的一張靚麗名片。湖北省局(公司)黨組將品牌建設(shè)上升到全省物流戰(zhàn)略發(fā)展高度,讓物流品牌
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”,一面努力提升“知音物流”安全服務(wù)和柔性服務(wù)能力,積極向零售戶(hù)宣傳“零接觸”“零現(xiàn)金”配送方式,為客我共同防護(hù)做好準(zhǔn)備。
2月14日,
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”單元化作業(yè)做好準(zhǔn)備;積極向零售客戶(hù)宣傳 “零接觸”“零現(xiàn)金”配送方式,為客我共同防護(hù)做好準(zhǔn)備,努力提升“知音物流”安全服務(wù)、柔性服務(wù)能力。
物流戰(zhàn)線
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們也紛紛采取提早出車(chē),加班加點(diǎn)保障及時(shí)將客戶(hù)的卷煙送達(dá)。工作任務(wù)雖然增加了,但客戶(hù)服務(wù)也絕不打折扣,送貨員們充分運(yùn)用好“知音物流”送貨服務(wù)平臺(tái),