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第一個(gè)想到的就是你這個(gè)朋友，此時(shí)只要你能真誠(chéng)的善待他，穩(wěn)固的供求關(guān)系與滿(mǎn)意、忠誠(chéng)是唾手可得的。
IBM雖然是生產(chǎn)型企業(yè)，卻定位于服務(wù)業(yè)，以服務(wù)來(lái)
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;沒(méi)辦法放棄過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)，也就無(wú)法快速轉(zhuǎn)變到新的數(shù)字照相機(jī)時(shí)代。對(duì)他們來(lái)說(shuō)，這就是困難。但是，IBM實(shí)現(xiàn)了這種轉(zhuǎn)變。早先IBM還是最大的計(jì)算機(jī)公司，
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;為服務(wù)品牌的發(fā)展奠定了比較穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
3.服務(wù)技術(shù)：為什么IBM服務(wù)為全世界所稱(chēng)道？就是因?yàn)槠鋼碛歇?dú)異的服務(wù)技術(shù)，IBM全球服務(wù)部不僅可為客戶(hù)提供基于
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、面向未來(lái)，不斷地進(jìn)行創(chuàng)新。因此，煙草企業(yè)要從歷史經(jīng)驗(yàn)中得到啟迪，致力于技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上贏得勝利。
IBM公司總裁
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，時(shí)而會(huì)出現(xiàn)“只知其然，而不知其所以然”的情況，由于時(shí)間短、學(xué)不深，一遇到復(fù)雜棘手問(wèn)題就不知所措。
IBM董事長(zhǎng)兼總裁沃森曾說(shuō)：
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能力，反而是為我卸包袱、送現(xiàn)金。
這就是為什么IBM不怕聯(lián)想收購(gòu)筆記本電腦業(yè)務(wù)，因?yàn)?em class="term">IBM已經(jīng)躍升到賣(mài)整體解決方案這個(gè)更高境界了，而這一躍升背后
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，每次賺取2美分的利潤(rùn)，這樣一年下來(lái)就能獲得48美分的總利潤(rùn)。在計(jì)算機(jī)行業(yè)，戴爾電腦與IBM電腦之間的對(duì)比也十分明顯。根據(jù)歷史數(shù)據(jù)，戴爾的庫(kù)存周轉(zhuǎn)
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，用于分布式處理大數(shù)據(jù)集。Amazon Redshift：云數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)服務(wù)，用于存儲(chǔ)和分析PB級(jí)數(shù)據(jù)。4.機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能平臺(tái)：IBM
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，人工智能(包括IBM Watson及其癌癥護(hù)理工具)來(lái)改善治療是一直以來(lái)的熱點(diǎn)，但這項(xiàng)技術(shù)目前還很有限，NCI在這一領(lǐng)域處于早期階段，FDA在這
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; 美國(guó) 電信服務(wù) 1066.98億美元/-7%
11、國(guó)際商業(yè)機(jī)器（IBM） 美國(guó) 科技 962.69億美元/-6%
12、威瑞森（
