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零售戶，每季組織零售戶開(kāi)展觀摩體驗(yàn)、集中授課活動(dòng)，增加零售戶對(duì)現(xiàn)代終端建設(shè)的自信度。改進(jìn)服務(wù)方式，提高零售戶依存度。
隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速推進(jìn)，
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依存度、價(jià)值觀，是我們長(zhǎng)期追求的建設(shè)目標(biāo)。
廣西龍州營(yíng)銷(xiāo)部從2012年12月，開(kāi)始啟動(dòng)現(xiàn)代終端建設(shè)。組織客戶經(jīng)理和專(zhuān)賣(mài)員隊(duì)伍按照“誠(chéng)信規(guī)范經(jīng)營(yíng)、是否自愿參與、現(xiàn)代流通特征
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顧客不流失，更好地增強(qiáng)他們對(duì)店鋪的依存度，節(jié)后第一時(shí)間我就推出了會(huì)員卡積分換禮活動(dòng)。根據(jù)消費(fèi)者會(huì)員卡中消費(fèi)卷煙的額度，相應(yīng)的兌換各種生活用品。此項(xiàng)活動(dòng)的推出
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經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)，提高客戶忠誠(chéng)度、配合度、依存度，不斷夯實(shí)零售終端基礎(chǔ)，為公司有針對(duì)性地組織實(shí)施品類(lèi)管理、品牌市場(chǎng)信息收集、品牌陳列、品牌推介、庫(kù)存優(yōu)化、訂貨
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，致力于推廣“四網(wǎng)合一”，特別是“E商盟”系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和利用，提高了零售客戶對(duì)系統(tǒng)的依存度，從而加大終端功能發(fā)揮的力度。
【見(jiàn)聞錄】
歐軒名煙
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批零關(guān)系的融洽度、對(duì)煙草公司的依存度，一點(diǎn)都不比現(xiàn)在差。這些，都是靠我們一步一步地“量”出來(lái)的。
客戶經(jīng)理：馬云貴
觀點(diǎn)：做好陳列不懈
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提高工作效率。還要不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力，提高廣大員工的依存度、忠誠(chéng)度，努力營(yíng)造人企同心、齊心創(chuàng)業(yè)的內(nèi)部和諧氛圍。
（二）構(gòu)建和諧煙草要堅(jiān)持加快發(fā)展
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、時(shí)代性、特色性”的卷煙零售功能終端網(wǎng)絡(luò)體系，全面提升零售客戶滿意度、依存度和忠誠(chéng)度打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。通過(guò)以上三項(xiàng)工作的開(kāi)展并依據(jù)《宜春市煙草公司現(xiàn)代卷煙零售功能終端選取標(biāo)準(zhǔn)》的要求
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客戶只需考慮賣(mài)，而無(wú)須考慮買(mǎi)，使他們的經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)單化，增加對(duì)公司的依存度、滿意度和忠誠(chéng)度。
（2）讓客戶有家的感覺(jué)
我們可以
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，進(jìn)一步鞏固廣大零售戶對(duì)煙草行業(yè)的依存度和忠誠(chéng)度。
3、加強(qiáng)溝通宣傳，爭(zhēng)取客戶支持。向客戶大力宣傳“四同”目標(biāo)內(nèi)涵，讓客戶明白零售客戶是行業(yè)共創(chuàng)價(jià)值的主體
