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經(jīng)營知識和經(jīng)營技巧，并活學活用到日常經(jīng)營中去。除此之外，每當客戶經(jīng)理到店里回訪時，她都虛心地向客戶經(jīng)理請教陳列和推介技巧，請客戶經(jīng)理對櫥窗布置
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;在不知法的情況下，違反煙草專賣法等法律法規(guī)的行為；不懂經(jīng)營和推介技巧，無法保障自己盈利水平等風險。從保障卷煙零售客戶利益層面出發(fā)，加強
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于零售戶掌握推介技巧。例如，同為細支煙的泰山（心悅）與黃鶴樓（天下名樓）都是細支煙，那么客戶經(jīng)理在某一品牌新上市的時候
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，吸引消費者眼球，如主題陳列法、家族式陳列法，對于店鋪較小的終端可與土特產(chǎn)配合陳列等。
（２）品牌推介的技巧。旅游區(qū)零售
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，在煙草公司的幫助和指導下，學習商品陳列和品牌推介技巧，并在崇左煙草提供“三大件”（背柜、地柜、收銀臺）的基礎上，自費
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和品牌推介技巧，全年共舉辦203場客戶集中培訓，參訓客戶達5434人次，宣傳8元以上“真龍”卷煙的賣點、內(nèi)在特點和外在優(yōu)勢，提高零售戶品牌的推介
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”，和零售同行們一起交流交流零售經(jīng)驗和推介技巧，說說話、聊聊天。一天中午，店里沒有顧客，我正閑著無事在網(wǎng)上斗著地主，突然電腦右下角的QQ頭像
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將根據(jù)終端的實際情況，建議其調(diào)整展示布局、提高終端資源使用效率、新品知識和推介技巧強化培訓等，都將幫助其提升整體形象和新品推廣能力；最終確定社會終端體驗店
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零售客戶卷煙推介技巧。現(xiàn)代終端建設培訓，主要講解盟盟系統(tǒng)的操作流程，提升客戶系統(tǒng)操作水平。通過客戶經(jīng)理上門指導，增強了客戶自主參與、自主投入的意識。
3.
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的現(xiàn)狀，客戶經(jīng)理要適時培育同價位替代品牌，突出品牌賣點，傳授零售客戶品牌推介技巧和方法，切實提升卷煙零售客戶的經(jīng)營能力。客戶經(jīng)理在替代品牌宣傳時
