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、設(shè)施設(shè)備、車(chē)輛、物流人員等全部進(jìn)行登記造冊(cè),使物流資源進(jìn)一步明晰化。
二是嚴(yán)格按照市局(公司)物流費(fèi)用預(yù)算、核算管理規(guī)程實(shí)行全面預(yù)算,由
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;服務(wù)熱情不漲,服務(wù)主動(dòng)性欠佳等問(wèn)題,嚴(yán)格執(zhí)行物流人員工作行為“七個(gè)嚴(yán)禁”紀(jì)律的規(guī)定,不斷提高對(duì)零售客戶(hù)的服務(wù)水平,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
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,服務(wù)主動(dòng)性欠佳等問(wèn)題,嚴(yán)格執(zhí)行物流人員工作行為“七個(gè)嚴(yán)禁”紀(jì)律的規(guī)定,不斷提高對(duì)零售客戶(hù)的服務(wù)水平,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
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下班期間不關(guān)電腦,公共區(qū)域長(zhǎng)明燈等陋習(xí),在車(chē)輛修理費(fèi)、燃油費(fèi)及物流耗材使用方面深挖潛力。2015年,剔除物流人工費(fèi)用及折舊費(fèi)用后,物流可控成本
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工作。
二是確保卷煙配送服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)在工作中不斷給物流人員強(qiáng)調(diào)配送作業(yè)規(guī)范、日常行為規(guī)范和安全行車(chē)規(guī)范,提升物流從業(yè)人員客戶(hù)服務(wù)意識(shí),確保卷煙配送服務(wù)質(zhì)量。
三是
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流通秩序。
二是注重細(xì)節(jié)經(jīng)營(yíng),實(shí)施聯(lián)合打假,執(zhí)法人員加強(qiáng)了解掌握物流裝卸過(guò)程,對(duì)異常、運(yùn)輸貨物名稱(chēng)不符的情況應(yīng)及時(shí)掌握,增強(qiáng)物流人員識(shí)別假煙
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和學(xué)習(xí)的平臺(tái),達(dá)到增進(jìn)團(tuán)結(jié)、以賽促學(xué),提高物流人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能,提高物流各項(xiàng)工作質(zhì)量的目的。
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紫金山礦區(qū)卷煙零售戶(hù)林伍連感激地對(duì)滿(mǎn)身大汗的片區(qū)客戶(hù)經(jīng)理袁林昌、卷煙送貨員羅永余說(shuō)。盛夏以來(lái),驕陽(yáng)似火,上杭分公司37名卷煙營(yíng)銷(xiāo)物流人員,頂著36度高溫天氣
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關(guān)鍵崗位清單,搭建核心技術(shù)崗位人員培養(yǎng)平臺(tái),形成高素質(zhì)的物流人才梯隊(duì),加快人本物流建設(shè)。
以“降本增效”為抓手,夯實(shí)各項(xiàng)管理基礎(chǔ)。樹(shù)立精益
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專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)引向縱深。
四是專(zhuān)銷(xiāo)結(jié)合。專(zhuān)賣(mài)人員和營(yíng)銷(xiāo)、物流人員及經(jīng)營(yíng)戶(hù)經(jīng)常進(jìn)行深入溝通,了解近期轄區(qū)卷煙銷(xiāo)售的新動(dòng)向、新特點(diǎn)、新手段,開(kāi)展錯(cuò)時(shí)監(jiān)管,轉(zhuǎn)變