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要顯得很專業(yè)
要想“養(yǎng)懶”顧客，還要讓顧客信任你。要獲得顧客的信任，你就要為他們提供增值服務(wù)，他們想到的，你想到了。他們沒(méi)想到
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”。因此，在為顧客提供商品的同時(shí)，不要忘記友情提醒這一增值服務(wù)。
秋天正值大量果蔬上市的時(shí)節(jié)，葡萄、蘋果、柿子等等，這也是我們?cè)S多零售店里出售
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”的角色，不能為走訪而走訪，要想客戶所想，急客戶所急，為他們提供個(gè)性化的增值服務(wù)，以此來(lái)達(dá)到拉近客我之間距離，進(jìn)一步融洽客
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，不以部門的意志為轉(zhuǎn)移，而是由客戶和外部利益相關(guān)者來(lái)衡量的，要牢牢抓住增值這個(gè)量尺，利用這個(gè)量尺統(tǒng)一各部門的思維方式，把各部門的關(guān)注點(diǎn)
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的好評(píng)，從而進(jìn)一步為零售商的商業(yè)信譽(yù)增值，帶來(lái)更多的消費(fèi)者光顧。好的形象展示能夠?yàn)榱闶凵處?lái)煙草服務(wù)人員更多的服務(wù)支持，獲得更多、更好的宣傳物料等，
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，“不求為我所有但求為我所用”是企業(yè)人才營(yíng)造的準(zhǔn)則，“賽馬不相馬”是企業(yè)選拔人才的方式，讓人才增值是企業(yè)的承諾。形成“尊重、提升、關(guān)愛(ài)”的人文關(guān)懷精神。尊重
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destruction）”的創(chuàng)新者觀點(diǎn)，凸顯了企業(yè)家精神的實(shí)質(zhì)和特征。一個(gè)企業(yè)最大的隱患，就是創(chuàng)新精神的消亡。一個(gè)企業(yè)，要么增值，要么就是在人力資源上報(bào)
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、提供增值服務(wù)及收到的成效等方面來(lái)展開寫。注意在寫的過(guò)程中，要詳寫亮點(diǎn)、新做法，也就是能夠值得借鑒和能為領(lǐng)導(dǎo)提供思路的東西要多寫，常規(guī)性的動(dòng)作要略寫。
四
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力所能及的增值服務(wù)，等等。但節(jié)日過(guò)后，市場(chǎng)亦迅速降溫，客戶經(jīng)理的工作也走上了正軌，開始進(jìn)行正常的市場(chǎng)拜訪。其實(shí)，節(jié)后市場(chǎng)的復(fù)雜性
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觀點(diǎn)：良好的信譽(yù)很重要
賣好卷煙，增值服務(wù)不可少
信譽(yù)可是開店經(jīng)營(yíng)的立身之本。特別是賣高檔煙，你要是棄信譽(yù)不顧，就會(huì)失去大批
