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零售戶能看出顧客不是誠(chéng)心，也不要輕易說(shuō)出來(lái)傷害顧客感情，我們不妨這樣說(shuō)：“大哥（姐）可看中了什么，是不是考慮買一
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，加強(qiáng)黨史國(guó)史學(xué)習(xí)；查找宗旨意識(shí)、群眾感情和工作作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題，加強(qiáng)馬克思主義群眾路線觀點(diǎn)和黨的群眾路線理論學(xué)習(xí)；查找思想作風(fēng)、政治紀(jì)律和廉潔自律
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生動(dòng)化陳列功不可沒(méi)。
黑龍江省哈爾濱市道外區(qū)永源鎮(zhèn)零售商戶李建英
打好感情維系牌，及時(shí)回饋老顧客
面對(duì)卷煙銷售淡季期，我們零售商一定要跟顧客（
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圍過(guò)來(lái)看下棋，對(duì)于進(jìn)店的顧客，我都會(huì)熱情打招呼，遞上一支煙，以示友好。煙是聯(lián)絡(luò)感情的潤(rùn)滑劑，我抽煙從不單獨(dú)抽，打伙抽煙
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”，明天“跳樓價(jià)”，用先升后降、明降暗升的手法搞促銷，欺騙哄弄顧客，讓顧客有一種厭倦、反感情緒，結(jié)果適得其反，事倍功半
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學(xué)會(huì)帶兵、愛(ài)兵之道。
員工首先是人，是人就會(huì)有感情。如何讓員工將這份感情轉(zhuǎn)化為濃濃的戰(zhàn)友情，這就需要我們班組長(zhǎng)用真情去打動(dòng)員工，用行動(dòng)去感化員工。要讓員工
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煙盒留著了，我的商店里每年都要搞這樣的活動(dòng)。只不過(guò)要的空煙盒品牌不固定，也許明年就是另外一兩個(gè)品牌了。這次促銷活動(dòng)是比較成功的，它不僅讓我拉近了和老顧客的感情
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顧客暫時(shí)存放商品之后，關(guān)鍵就在保管時(shí)用心、認(rèn)真，這怎么會(huì)出現(xiàn)閃失呢？既行了顧客之便，有聯(lián)絡(luò)了與顧客的感情，這樣的服務(wù)態(tài)度肯定能
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成文
山東省煙臺(tái)市零售戶 王文君
主持人：眼下激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，策劃一個(gè)成功的廣告不僅能讓品牌風(fēng)行市場(chǎng)，更可以與成為與消費(fèi)者維系感情的連心橋。因此
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送貨客戶后，咱們送貨員和弱勢(shì)群體客戶的接觸就會(huì)減少，客我之間的距離拉遠(yuǎn)了，感情疏遠(yuǎn)了，會(huì)造成客我矛盾。綜上所述，對(duì)于弱勢(shì)群體客戶
