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推進(jìn),試點(diǎn)工作總體進(jìn)展順利。各試點(diǎn)單位初步完成了以需求預(yù)測(cè)為起點(diǎn),覆蓋貨源組織、貨源投放、訂單采集、品牌培育、客戶(hù)服務(wù)等工商零消各環(huán)節(jié)的營(yíng)銷(xiāo)流程再造,同時(shí)依托
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、“一部手機(jī)種煙葉”研發(fā)以及收購(gòu)流程再造,努力實(shí)現(xiàn)煙草產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、一體化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展。
一葉關(guān)情——從一粒良種到萬(wàn)畝良田,聚焦打造特色優(yōu)質(zhì)煙葉品牌目標(biāo)
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、狀態(tài)調(diào)控、客戶(hù)服務(wù)、隊(duì)伍轉(zhuǎn)型)。
體系構(gòu)建過(guò)程中,貴陽(yáng)市局(公司)實(shí)現(xiàn)流程再造、規(guī)則完善、系統(tǒng)升級(jí),新增和優(yōu)化流程57項(xiàng)
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、備貨流程再造、細(xì)支煙(異型煙)分揀、混合包裝技改和設(shè)備精益管理等工作。
二是在降低卡煙率上下功夫。目前,淮安煙草還在使用初代電子標(biāo)簽分揀線
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的市場(chǎng)信息資源,以增強(qiáng)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的控制力和影響力,實(shí)現(xiàn)自身的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展要求我們必須加快經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)型、經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)流程的再造,這些都
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;率先探索、試點(diǎn)釘釘移動(dòng)拜訪模式,在推動(dòng)客戶(hù)服務(wù)轉(zhuǎn)型、增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)掌控力上邁出了堅(jiān)實(shí)一步。
流程再造,實(shí)現(xiàn)拜訪轉(zhuǎn)型
時(shí)光回到2016年。
如何將客戶(hù)經(jīng)理從
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目標(biāo)。
建立在資源配置效率不斷改善、企業(yè)內(nèi)部分工日漸精細(xì)、集約型增長(zhǎng)方式日漸主導(dǎo)、可持續(xù)的發(fā)展日益體現(xiàn)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮現(xiàn)代物流“低本、高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的特點(diǎn),通過(guò)資源合理配置、流程再造
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和制度,加大檢驗(yàn)頻度和管控力度,用過(guò)硬的管理為品牌培育保駕護(hù)航。他們借助于流程再造,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)設(shè)備遠(yuǎn)程控制,實(shí)時(shí)監(jiān)控各工序的生產(chǎn)狀況,
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條上游在投放、品牌、服務(wù)上還缺乏靈活的“按需配菜”的機(jī)制和流程。
針對(duì)“痛點(diǎn)”,麗水市局(公司)運(yùn)用解題式思維把脈開(kāi)方、對(duì)癥下藥,推進(jìn)流程
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,流程再造。從具體業(yè)務(wù)流程入手,具體措施包括:倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)重點(diǎn)開(kāi)展“10S”現(xiàn)場(chǎng)管理,異性煙分揀線改造后減少現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)多余的動(dòng)作、環(huán)節(jié),保持現(xiàn)場(chǎng)