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打造新型客我關(guān)系，深入剖析，把握核心，潛心研究“135”工作法的精髓和實(shí)質(zhì)，為我所用；二是以“三個(gè)要點(diǎn)”為核心，用精華
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客戶經(jīng)理在日常的拜訪營(yíng)銷服務(wù)工作過程中，要時(shí)刻牢記135工作法的靈魂所在，沒有零售戶的經(jīng)營(yíng)支持，就不會(huì)有營(yíng)銷部的發(fā)展。
二是讓客戶明確自己是營(yíng)銷體系中
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二是推行“135”工作法，客戶服務(wù)精細(xì)化。滿足客戶需求是卷煙經(jīng)營(yíng)的起點(diǎn)和終點(diǎn)，強(qiáng)化客戶服務(wù)，不斷提升客戶的滿意度和忠誠度。全面推廣客戶經(jīng)理“135”工作法
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工作；二是共同學(xué)習(xí)、探討客戶經(jīng)理“135”工作法中各種表格的應(yīng)用方法及工作要點(diǎn)，保證按流程、按要求開展服務(wù)工作；三是學(xué)習(xí)“四機(jī)制十六法”對(duì)于品牌培育工作的重大意義
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轉(zhuǎn)變營(yíng)銷模式。進(jìn)一步完善推廣方案和實(shí)施細(xì)則，做好服務(wù)終端推廣，逐步提高網(wǎng)上訂貨率；四是積極推行“135”工作法，努力提高服務(wù)水平。以開展培育
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，從班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、文化建設(shè)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、客戶服務(wù)、135工作法等方面對(duì)營(yíng)銷部創(chuàng)建工實(shí)施情況進(jìn)行全面檢查，并對(duì)縣局（營(yíng)銷部）營(yíng)銷網(wǎng)建工
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一是完善匯報(bào)材料和匯報(bào)課件，做到圖文并茂的同時(shí)又要簡(jiǎn)明扼要，二是裝訂和完善“135”工作法推廣的相關(guān)痕跡化資料，三是要做好資料的規(guī)范和拜訪，便于
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是推廣應(yīng)用客戶經(jīng)理“135”工作法。加強(qiáng)教育培訓(xùn)，促使客戶經(jīng)理全面掌握和熟練應(yīng)用“135”工作法，促進(jìn)營(yíng)銷工作更加貼近客戶、更加貼近市場(chǎng)。
六是有效提升卷煙配送效率
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。將“用心、用行、用信”服務(wù)理念貫穿到實(shí)際工作中去，進(jìn)一步做好節(jié)后客戶服務(wù)需求的差異化，用活用好“135”工作法，不斷深化“三用”服務(wù)內(nèi)涵，擴(kuò)大
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，加大對(duì)信息的研究、分析力度，提升把握市場(chǎng)能力。
積極推行“135”工作法。按照“確定觀念、明確重點(diǎn)、確定步驟”的思路，逐步推行以“一條主線，三個(gè)要點(diǎn)
