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。要有效利用網(wǎng)上維護(hù)、信息咨詢和訂單采集的機(jī)會(huì),多方收集市場(chǎng)信息、品牌信息、客戶需求信息等等。在市場(chǎng)信息收集方面,要做到“三個(gè)注重”。
一是注重信息實(shí)效性。市場(chǎng)及客戶信息
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消費(fèi)者感受品牌文化,了解品牌信息。充分發(fā)揮現(xiàn)代終端作用,在建立消費(fèi)者檔案的基礎(chǔ)上,通過(guò)六個(gè)步驟的實(shí)施,提升終端培育品牌的水平,
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、雜志來(lái)不斷地充實(shí)對(duì)卷煙的銷售認(rèn)識(shí),使客戶了解行業(yè)知識(shí),行業(yè)動(dòng)態(tài)。對(duì)網(wǎng)上訂貨的客戶利用“新商盟”積極向客戶傳達(dá)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),品牌信息,并將相關(guān)的營(yíng)銷
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傳遞新品牌信息后開(kāi)始評(píng)估:價(jià)位是多少?是否符合片區(qū)消費(fèi)或是大眾消費(fèi)?引入的成本是多少?是否值得嘗試等等。這時(shí),客戶經(jīng)理要做
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”,由客戶經(jīng)理采用多媒體授課的方式,針對(duì)卷煙營(yíng)銷、品牌培育和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等重點(diǎn)工作,搜集行業(yè)、市場(chǎng)、品牌等信息,作為學(xué)習(xí)內(nèi)容,向其他客戶傳導(dǎo)
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受到了諸如“可口可樂(lè)”、“百事可樂(lè)”、“麥當(dāng)勞”、“肯德基”、“中糧集團(tuán)”、“海爾”等眾多國(guó)內(nèi)外知名品牌或企業(yè)的青睞,他們?cè)谶@些知名社交網(wǎng)站上通過(guò)植入企業(yè)或品牌信息、精準(zhǔn)營(yíng)銷、病毒營(yíng)銷
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營(yíng)銷載體???zé)煿s限制了煙草的各種廣告?zhèn)鞑?#xff0c;這時(shí)候,如果能夠轉(zhuǎn)換思路,也能精準(zhǔn)傳達(dá)品牌信息。如《下南洋》電視劇里頭的墻體廣告“南洋黃鶴樓”,便
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;充分展示骨干重點(diǎn)品牌形象,讓零售終端成為骨干品牌的宣傳陣地,讓消費(fèi)者感受品牌信息,擴(kuò)張品牌的認(rèn)知與影響。將這部分核心零售終端打造成為反映市場(chǎng)的典型樣本、服務(wù)
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,還涉及品牌與消費(fèi)者之間的情感連接和互動(dòng)。觸達(dá)方式是品牌與消費(fèi)者建立聯(lián)系和溝通的重要途徑。高效精準(zhǔn)的觸達(dá)方式能夠確保品牌信息準(zhǔn)確、及時(shí)地傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者,并激發(fā)消費(fèi)者的興趣
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;上下游聯(lián)動(dòng)構(gòu)建數(shù)字化消費(fèi)者平臺(tái),搭建智能、高度可視化的數(shù)字場(chǎng)景,方便消費(fèi)者在公眾號(hào)上找到附近消費(fèi)點(diǎn),讀取所需品牌信息,并可“取數(shù)”賦能店鋪經(jīng)營(yíng)