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店里的常客，生意落到誰家也可想而知了。和顧客多交流，除了給生意帶來成交率以外，又可以調(diào)劑枯燥的守店生活，還有一點(diǎn)最重要的就是能與顧客增加感情
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，姐姐，是我的錢不會(huì)忘記的”。
這家針織品店的老板娘非常熱情，生意也非常好。每天老公負(fù)責(zé)送貨，她守店，零售批發(fā)，
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操作。考慮到日常守店以林婆婆主，要做到每包必掃，林婆婆才是關(guān)鍵。于是，市場經(jīng)理試探性的問林婆婆是否有信心，與絕大多數(shù)客戶的婉然拒絕
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，把貴重的卷煙放在外人拿不到的地方，不給盜賊可乘之機(jī)。特別是對于單人守店、地理位置偏僻、卷煙庫存大、高檔卷煙多的零售戶，要堅(jiān)持人防、技防相結(jié)合，
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；提醒老人、婦女或孩子假日守店，盡量避免單人守店，一定要看好待售的卷煙，原則上堅(jiān)持“卷煙離柜，概不退換”，如果顧客提出退換
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;“害人之心不可有，防人之心不可無”。如果你的店靠近公路邊或者單人守店時(shí)，一定要提防那些戴墨鏡、口罩的顧客。雖然店主無權(quán)讓顧客摘掉墨鏡和口罩，但多個(gè)心眼
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守店賣貨。聽媳婦說，十點(diǎn)左右，一個(gè)小伙進(jìn)店，要買一條“芙蓉王”煙。媳婦是個(gè)老實(shí)人，沒有覺察這是騙子，便從貨架上取了一條剛進(jìn)
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，以免造成公共衛(wèi)生事件。
夏季守店要提神
王女士 便利店老板
夏季天熱，長時(shí)間守店容易犯困。如果疏忽大意，容易招來竊賊。
前年暑假
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的冷漠，讓我心里有了一種被輕視、被冷落的感覺，很不舒服，我什么也沒買就離開了。而在另一家店里，守店的是一位四十多歲的女老板，在我
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天氣炎熱，晝長夜短，人容易發(fā)困，更何況一個(gè)人守店時(shí)間長了，更容易犯迷糊。五年前的夏天，有一回，自己在店里丟盹打瞌睡時(shí)
