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拜年的方式“送法入戶”,告知經(jīng)營(yíng)戶購銷“回流煙”、“禮品煙”的利弊得失,引導(dǎo)其誠信守法經(jīng)營(yíng);二是加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,提高市場(chǎng)檢查頻率,
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銷售技巧和開展守法經(jīng)營(yíng)。
四“寫”,收集梳理需求建議。站在零售客戶的角度進(jìn)行換位思考,詳細(xì)記錄意見建議,梳理并掌握目前自主培育品牌的特點(diǎn)和賣點(diǎn),
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市場(chǎng)規(guī)范有序。
一是加強(qiáng)法規(guī)宣傳。在節(jié)后走訪中,積極向零售戶宣傳煙草專賣法律法規(guī),引導(dǎo)其自覺抵制“禮品煙”、“回流煙”等不法銷售行為,做到規(guī)范經(jīng)營(yíng)、守法
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商戶守法經(jīng)營(yíng)和規(guī)范經(jīng)營(yíng)教育工作,提升商戶的自律意識(shí),確保卷煙市場(chǎng)的穩(wěn)定。
三是突出服務(wù)指導(dǎo)。要求銷售人員在商戶拜訪過程中,積極對(duì)商戶做好品牌上柜、終端展示
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。二是專銷互動(dòng)聚合力,專賣部門對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行了市場(chǎng)巡查,抓早、抓細(xì)、抓小,積極防范市場(chǎng)“三煙”回流現(xiàn)象,不斷增強(qiáng)零售戶的守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)
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”。制作并送達(dá)《卷煙零售戶誠信守法經(jīng)營(yíng)告知書》,現(xiàn)場(chǎng)就“卷煙非法流入、流出的查處力度及舉報(bào)涉煙違法行為的獎(jiǎng)勵(lì)政策”等與零售戶深入溝通交流,積極引導(dǎo)零售戶自覺誠實(shí)守信、規(guī)范
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的守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)和參與卷煙市場(chǎng)監(jiān)督管理意識(shí),煙草專賣執(zhí)法部門堅(jiān)持文明執(zhí)法,規(guī)范執(zhí)法行為,提升服務(wù)水平,積極營(yíng)造良好的春節(jié)卷煙市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境
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行動(dòng),共出動(dòng)執(zhí)法人員12人,檢查煙草零售店24家,查處違規(guī)經(jīng)營(yíng)5戶,查獲卷煙22余條,進(jìn)一步提高了零售戶的守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)和維權(quán)意識(shí)
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,提高零售客戶守法經(jīng)營(yíng)意識(shí),維護(hù)自身合法權(quán)益;三是加大聯(lián)合執(zhí)法力度,主動(dòng)爭(zhēng)取與地方派出所、工商等執(zhí)法部門的合作,采取集中治理和重點(diǎn)打擊相結(jié)合
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,錘煉專賣全員工作作風(fēng),增強(qiáng)專賣全員危機(jī)意識(shí),提升專賣全員履職能力,打造一支知法、懂法、守法、有為、高效的專賣管理執(zhí)法隊(duì)伍。