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在當(dāng)下客戶經(jīng)理以品牌為抓手，以品牌為渠道，向零售戶和消費(fèi)者現(xiàn)身說法，傳文化，道故事；談特點(diǎn)，述特色；說優(yōu)點(diǎn)，話品味；挖潛力，尋市場。圍著品牌話營銷，以更好地激發(fā)卷煙零售戶做好卷煙經(jīng)營的激情和熱情，比遙控指揮，空談理論，口若懸河說營銷要強(qiáng)一百倍。那么客戶經(jīng)理應(yīng)該如何做好品牌營銷呢？
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如果煙民和非煙民能彼此善待，融洽相處，那么也就不會產(chǎn)生各種吸煙糾紛的“鬧劇”，生活中便多了更多的文明、和諧和美好。
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其實(shí)年關(guān)臨近，對零售戶而言是好事，大大增加了卷煙銷售商機(jī)，只要用心運(yùn)作一定收獲多多。但對于卷煙專賣執(zhí)法來說，則會極大地增加專賣執(zhí)法任務(wù)和難度。
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要想別人尊重自己，首先你得自重，更要尊重別人。煙民亦是如此，只有處處為他人著想，尊重他人意愿，吸煙才不會被指現(xiàn)。
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近日，據(jù)說上級檢查組即將到某市搞創(chuàng)建檢查。該市再次安排志愿者天天上街或入社區(qū)巷道撿煙頭，而且志愿者每天都能撿到大量煙頭。針對這一事件，人們不禁有以下幾點(diǎn)疑惑：
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對客戶經(jīng)理來說，一方面自己要高度重視品牌培育工作，即通過市場調(diào)研篩選合適的品牌并積極向客戶推薦；另一方面還要指導(dǎo)卷煙零售戶注重品牌培育，以合適、優(yōu)質(zhì)、特色、新穎品牌吸引消費(fèi)者，增加靚點(diǎn)，拓展商機(jī)，提升銷量。那么客戶經(jīng)理在培育品牌中應(yīng)該重視哪些問題呢？
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最近，筆者利用空閑時間走訪周邊一些零售戶時，恰好遇到煙草公司一些客戶經(jīng)理也忙著給客戶送煙。其中就看到這樣一些情景，現(xiàn)摘錄如下：
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對零售戶來說，用心做好卷煙銷售十分必要。當(dāng)然，由于卷煙銷售涉及到方方面面工作，要想做好卷煙銷售不僅依靠零售戶自身個人努力，而且需要客戶經(jīng)理的得力指導(dǎo)。
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為了全面整治卷煙經(jīng)營中的各種亂象，煙草公司一方面加大執(zhí)法監(jiān)督和處罰力度；另一方面引導(dǎo)各地成立誠信互助小組，相互制約，發(fā)揮了很好的作用。但是據(jù)調(diào)查了解……
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當(dāng)前正處在新發(fā)展階段，新理念、新機(jī)遇、新矛盾、新挑戰(zhàn)、新手段、新方法……各行各業(yè)都面臨著一系列“新問題”。如何快速認(rèn)識這些新問題，準(zhǔn)確解決這些新問題，積極推動新發(fā)展，是各行業(yè)必須認(rèn)真思考和主動探索的課題。
